Hur kan jag få mitt konto upplåst?
Det finns olika skäl till varför ett konto kan vara låst. Vänligen kontakta oss via telefon, e-post eller Live Chat för att ta reda på varför ditt konto är låst och få veta hur du ska gå vidare.
Tips:
De flesta nya konton är låsta tills dina dokument (bevis på bosättning, ID, etc.) har granskats, vilket vanligtvis tar 1-3 arbetsdagar. Kontakta oss gärna för att se till att allt är i ordning.
Kontrollera din e-post (och din SPAM-mapp) för meddelanden från FXCM, eftersom det är troligt att vi har kontaktat dig angående orsaken till ditt låsta konto och hur du ska gå vidare.