2 Direktivet om marknader för finansiella instrument 2014/65/EU fastställde att FXCM ("Vi") vid tillhandahållande av finansiella tjänster måste begära att kunden ("du") tillhandahåller information om din kunskap och erfarenhet inom investeringsområdet avseende den specifika typen av produkt eller tjänst som erbjuds eller begärs, samt svara på frågeformuläret om din produktkunskap. Vi kommer då att bedöma om produkten eller tjänsten är lämplig för dig. Detta kallas "Lämplighetsbedömning".
Demokonto: Även om demokonton försöker efterlikna verkliga marknader, fungerar de i en simulerad marknadsmiljö. Det finns därför viktiga skillnader som skiljer dem från riktiga konton, inklusive men inte begränsat till, bristen på beroende av marknadslikviditet i realtid, en fördröjning i prissättningen och tillgången till vissa produkter som kanske inte kan handlas på riktiga konton. Den operativa kapaciteten vid utförandet av order i en demomiljö kan resultera i atypiskt snabba transaktioner, avsaknad av avvisade order och/eller avsaknad av slippage. Det kan finnas fall där margin kraven skiljer sig från dem för verkliga konton eftersom uppdateringar av demokonton inte alltid sammanfaller med dem för verkliga konton. Priserna för enskilda aktier har en fördröjning på 15 minuter.