**1. Co to jest ocena odpowiedniości (Appropriateness Assessment)** Dyrektywa w sprawie rynków instrumentów finansowych 2014/65/UE ustanowiła, że podczas świadczenia usług finansowych, FXCM ("my") musi poprosić klienta ("Ty") o dostarczenie informacji na temat swojej wiedzy i doświadczenia w dziedzinie inwestycji związanej…
Dowiedz się więcej
Minimalny depozyt wynosi 50 CCY. Możesz wpłacić środki, logując się do MyFXCM.com -> Fundusze -> Wpłata środków. Dostępne metody finansowania mogą się różnić w zależności od kraju zamieszkania i podmiotu, pod którym będzie zarejestrowany Twój rachunek. Najpopularniejszymi metodami finansowania są:…
Dowiedz się więcej
Jeśli nie pamiętasz loginu lub hasła do swojego konta Live, przejdź na stronę MyFXCM. Wybierz opcję "Nie pamiętam loginu/hasła" i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wysłać wiadomość e-mail z resetem hasła. Po wypełnieniu formularza resetowania hasła, na podany adres e-mail…
Dowiedz się więcej
Wyciąg/raport z konta można uzyskać na 2 sposoby: Zaloguj się do www.myfxcm.com używając loginu do konta, na którym chcesz uruchomić raport. Z menu przejdź do zakładki Moje Info->Raporty. Wypełnij każde pole zgodnie z wymaganiami, a następnie kliknij niebieski przycisk Pobierz…
Dowiedz się więcej
Zaloguj się na www.myfxcm.com Z menu należy kliknąć na Moje Info->Profile Przewiń w dół do informacji, które chcesz zaktualizować. (Nazwisko...Pytanie bezpieczeństwa...Dane bankowe...Status finansowy...itd.) i kliknij odpowiedni przycisk Aktualizuj obok kategorii. Dokonaj aktualizacji w poszczególnych polach zgodnie z potrzebą/wskazaniami. Pola z…
Dowiedz się więcej
Zaloguj się do www.myfxcm.com Z menu należy kliknąć na Moje Info->Profile Przewiń w dół do sekcji "Informacje kontaktowe". Kliknij na przycisk Update. Dokonaj aktualizacji w różnych polach zgodnie z potrzebą/wskazówkami. Pola oznaczone czerwoną gwiazdką * muszą być wypełnione. Kliknąć na…
Dowiedz się więcej
Jeśli chcesz mieć konto denominowane w innej walucie, wykonaj poniższe kroki, aby otworzyć nowe konto w wybranej walucie. *Nie możesz zmienić waluty na istniejącym koncie, musisz otworzyć nowe konto w nowej pożądanej walucie. Środki mogą być przenoszone pomiędzy istniejącymi kontami,…
Dowiedz się więcej
Istnieje wiele powodów, dla których konto może zostać zablokowane. Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem Live Chat, aby dowiedzieć się dlaczego Twoje konto jest zablokowane i dowiedzieć się jak postępować. Porady: Większość nowych kont jest zablokowana do…
Dowiedz się więcej
Jeśli podczas procesu logowania zobaczysz ten komunikat popup: Skontaktuj się z nami poprzez Live Chat, telefon lub e-mail, jeśli nie pamiętasz swojego kodu PIN i musisz go zresetować. Jeśli otrzymujesz tę wiadomość podczas próby zalogowania się na konto demo, wpisz…
Dowiedz się więcej
Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie "Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło" podczas logowania się do konta Live Trading Station, możesz sprawdzić swoje dane logowania, wykonując następujące kroki Zmień pole "Połączenie" na "REAL", aby połączyć się z kontem na żywo. Usuń nazwę…
Dowiedz się więcej
Hedging można włączyć logując się na stronie www.myfxcm.com i wybierając "Hedging Functionality" z rozwijanego menu "Ustawienia konta".
Możesz edytować swój adres e-mail w MyFXCM.com lub wysłać wiadomość e-mail na admin@fxcm.com podany w aplikacji, wskazując nowy adres e-mail, którego chcesz używać.