Hur kan vi hjälpa till?

Hur installerar jag Trading Station-plattformen på nytt?

Många problem kan lösas genom att avinstallera Trading Station. För att avinstallera följer du följande steg:

Steg 1: Säkerhetskopiera alla nödvändiga filer som indikatorer, mallar och layouter. Om du inte har något att säkerhetskopiera går du vidare till steg 2. För att säkerhetskopiera filerna navigerar du till "My Computer OSDisk (C:) Program Files (x86) Candleworks FXTS2"

  • Om du inte kan hitta den här filen kan du öppna startmenyn och skriva in:

  • C:Program Files (x86)CandleworksFXTS2

  • Kopiera de mappar som du behöver säkerhetskopiera (indikatorer, mallar, layouter) genom att högerklicka på mappen och trycka på "Copy" (kopiera)

  • Detta måste göras för varje mapp som du vill säkerhetskopiera

  • Se till att filerna klistras in på skrivbordet

Steg 2: Navigera till kontrollpanelen och tryck på Program och funktioner, eller sök in i Start-menyn: "Avinstallera ett program" och välj det resultat som kommer upp

Steg 3: I listan över program som kommer upp hittar du FXCM Trading Station, högerklickar på det och trycker på "Avinstallera"

Steg 4: När du får frågan om du vill avinstallera klickar du på "Ja"

  • Detta kommer att påbörja avinstallationsprocessen.

Steg 5: I nästa fråga väljer du alternativet "Uninstall fully" (avinstallera helt och hållet)

  • Obs: Detta kommer att radera alla inställningar. Säkerhetskopiera allt du vill behålla genom att följa stegen ovan

Programvaran kommer nu att avinstallera. När avinstallationen är klar går du vidare till nästa steg.

Steg 6: Ladda ner Trading Station-plattformen från här

  • När nedladdningen är klar ska du börja köra installationsprogrammet och följa uppmaningarna för att slutföra installationen.

Steg 7: För att återställa allt som säkerhetskopierades (layouter, mallar, indikatorer), vänligen navigera till mapparna som du placerade på skrivbordet och kopiera dem genom att högerklicka och trycka på "Copy"

  • Navigera sedan till "My Computer OSDisk (C:) Program Files (x86) Candleworks FXTS2" och ta bort de mappar som är desamma som de du säkerhetskopierade (layouter, mallar, indikatorer)

  • Högerklicka sedan och tryck på "Paste" (klistra in)

  • Detta måste göras för varje mapp som säkerhetskopierats

  • Starta om plattformen

  • De säkerhetskopierade mapparna bör nu finnas i plattformen

Ominstallationsprocessen är nu avslutad

Observera: FXCM ansvarar inte för förlorad data på grund av avinstallation och ominstallation. Följ stegen noggrant!

FXCM Technical Support Video TutorialTrading Station II: Ominstallation{.cb-video.cboxElement}

Länkar till webbplatser från tredje part tillhandahålls endast för din bekvämlighet och i informationssyfte. FXCM bär inget ansvar för noggrannhet, innehåll eller andra frågor som rör den externa webbplatsen eller för efterföljande länkar, och tar inget ansvar för någon förlust eller skada som uppstår genom användning av detta eller annat innehåll. Sådana webbplatser står inte under vår kontroll och följer kanske inte samma standarder för sekretess, säkerhet eller tillgänglighet som våra. Läs de länkade webbplatsernas villkor.

${getInstrumentData.name} / ${getInstrumentData.ticker} /

Börs: ${getInstrumentData.exchange}

${getInstrumentData.bid} ${getInstrumentData.divCcy} ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%) ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%)

${getInstrumentData.oneYearLow} 52/wk Range ${getInstrumentData.oneYearHigh}