Jak mogę uzyskać odblokowanie mojego konta?

Istnieje wiele powodów, dla których konto może zostać zablokowane. Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem Live Chat, aby dowiedzieć się dlaczego Twoje konto jest zablokowane i dowiedzieć się jak postępować.

Porady:

• Większość nowych kont jest zablokowana do czasu sprawdzenia dokumentów (dowód zamieszkania, dowód osobisty itp.), co zwykle trwa 1-3 dni robocze. Skontaktuj się z nami, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku.

• Sprawdź swoją pocztę elektroniczną (i folder SPAM) pod kątem wiadomości od FXCM, ponieważ prawdopodobnie skontaktowaliśmy się z Tobą w sprawie przyczyny zablokowania konta i sposobu postępowania.