Datenschutzbestimmungen

FXCM ist ein Anbieter von Online-Devisenhandel (FX), CFD-Handel und damit verbundenen Dienstleistungen. FXCM ist in der Republik Zypern ansässig und hat Partner und Tochtergesellschaften in den wichtigsten Finanzzentren der Welt. Weitere Informationen über FXCM finden Sie im Abschnitt "Über FXCM" auf unserer Website.

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, fallen im Großen und Ganzen in die folgenden Kategorien:

Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

Sie können uns Ihre Identität, Kontakt- und Finanzdaten usw. mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, elektronischer Post oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• unsere Produkte oder Dienstleistungen beantragen
• ein Konto auf unserer Webseite erstellen
• unsere Dienstleistungen oder Veröffentlichungen oder jene von Dritten abonnieren
• beantragen, dass Marketingmaterial an Sie gesendet wird
• an einem Wettbewerb, einer Aktion oder einer Umfrage teilnehmen

• uns Feedback geben

  Zusätzlich zu den obigen Ausführungen können Sie in bestimmten Teilen unserer Website aufgefordert werden, freiwillig personenbezogene Daten anzugeben (z. B. um Marketingmaterial von uns zu abonnieren und/oder Anfragen an uns zu richten). Die persönlichen Daten um die Sie gebeten werden und die Gründe, warum Sie danach gefragt werden, werden Ihnen an der Stelle, an der wir Sie um die Angabe Ihrer persönlichen Daten bitten, deutlich gemacht.

Informationen, die wir automatisch sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Informationen von Ihrem Gerät erfassen. In einigen Ländern, einschließlich der Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), können diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Insbesondere können die Informationen, die wir automatisch erfassen zum Beispiel Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummern, den Browsertyp, den ungefähren Standort (z.B. auf Landes- oder Stadtebene) und andere technische Daten enthalten. Wir können zudem Informationen darüber sammeln, wie Ihr Gerät mit unserer Website und unseren elektronische Post interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten und angeklickten Links.

Das Sammeln dieser Informationen ermöglicht uns, die auf unsere Webseite kommenden Besucher besser zu verstehen, da wir sehen können, woher sie kommen und welche Inhalte auf unserer Webseite für sie von Interesse sind. Wir verwenden diese Informationen für unsere internen Analysen und um die Qualität und Relevanz unserer Webseite für unsere Besucher zu verbessern.

Einige dieser Informationen können mithilfe von Cookies und ähnlicher Tracking-Technologie gesammelt werden. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zu den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

Informationen, die wir von Dritten oder öffentlich zugänglichen Quellen erhalten

Von Zeit zu Zeit erhalten wir möglicherweise von Drittanbietern persönliche Informationen über Sie, aber nur, wenn wir überprüft haben, dass dieser Drittanbieter Ihre Einwilligung hat oder anderweitig gesetzlich dazu befugt oder verpflichtet ist, Ihre persönlichen Daten an uns weiterzugeben.

Wir nutzen die Informationen, die wir von diesen Dritten erhalten, um die von uns bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern, z.B. durch die Bereitstellung von kuratierten Inhalten, die für von uns bereitgestellte Dienstleistungen oder Themen relevant sind, für die Sie sich interessieren.

Wir können Ihre persönlichen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• an unsere Konzerngesellschaften, Drittdienstleister und Partner, die Datenverarbeitungsdienste für uns erbringen (z.B. zur Verbesserung der Sicherheit unserer Webseite, zur Gewährleistung ihrer Funktionalität, usw.) oder personenbezogene Daten anderweitig für Zwecke verarbeiten, die in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben sind oder Ihnen bei der Erfassung Ihrer persönlichen Daten mitgeteilt werden.
• an eine zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsbehörde, ein Gericht oder eine andere dritte Partei, wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung (i) im Rahmen des geltenden Rechts oder der geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist, (ii) um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben oder (iii) um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.
• an einen potenziellen Käufer (und seine Vertreter und Berater) im Zusammenhang mit einem geplanten Kauf, einer geplanten Fusion oder einem geplanten Erwerb eines Teils unseres Geschäfts, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer darüber, dass er Ihre persönlichen Informationen nur für die in diesen Datenschutzbestimmungen offengelegten Zwecke verwenden darf.
• an jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Offenlegung.

Unsere rechtliche Grundlage für die Erfassung und Nutzung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erfassen.

Normalerweise erfassen wir personenbezogene Daten von Ihnen jedoch nur, wenn Sie uns dazu Ihr Einverständnis gegeben haben, wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, oder wenn die Verarbeitung in unseren berechtigten Interessen liegt und nicht von Ihren Datenschutzinteressen oder Grundrechten und -freiheiten außer Kraft gesetzt wird. In einigen Fällen sind wir möglicherweise auch gesetzlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten von Ihnen zu erfassen oder benötigen die personenbezogenen Daten möglicherweise zum Schutz lebenswichtiger Interessen.

Wenn wir Sie bitten, personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen anzugeben, machen wir dies zum maßgeblichen Zeitpunkt deutlich und weisen Sie darauf hin, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtend ist oder nicht (bzw. weisen Sie auf die möglichen Folgen hin, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben).

Ebenso werden wir Ihnen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Vertrauen und für unsere legitimen Interessen (oder die einer dritten Partei) erheben und verwenden, zum maßgeblichen Zeitpunkt klar machen, welche legitimen Interessen dies sind.

Wenn Sie Fragen zu den gesetzlichen Grundlagen haben, auf denen wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden, kontaktieren Sie uns gerne.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die persönlichen Daten zu schützen, die wir über Sie sammeln und verarbeiten. Die von uns verwendeten Maßnahmen sollen ein Sicherheitsniveau bieten, welches dem Risiko der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten angemessen ist. Insbesondere:

• verwahren wir Ihre persönlichen Daten in sicheren Einrichtungen, wo die Informationen elektronisch auf sicheren Servern gespeichert sind.
• verwenden wir wann immer möglich verschlüsselte Übertragungsverbindungen.
• verwenden wir weitere Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Authentifizierungssysteme (z.B. Kennwörter) und Zugriffssteuerungsmechanismen, um den nicht autorisierten Zugriff auf Systeme und Daten zu kontrollieren.
• überprüfen wir regelmäßig unsere Methoden zur Sammlung, Speicherung und Verarbeitung von Daten, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff auf Systeme zu schützen.
• beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf unsere Mitarbeiter, Vertragspartner und Agenten, die diese Informationen benötigen, um sie für uns zu verarbeiten, und die strengen vertraglichen Geheimhaltungspflichten unterliegen. FXCM kann Personen belangen oder kündigen, die sich unrechtmäßig Informationen beschaffen, ohne Anspruch auf deren Zugang zu haben.

Einige der von FXCM eingesetzten Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Webseite unerlässlich wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen. Ohne diese Cookies könnten Sie nicht online chatten, einen Trading-Antrag ausfüllen oder Geld einzahlen. Performance-Cookies sind eine andere Art von Cookies, die FXCM verwendet, um Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten und die Art und Weise zu verbessern, wie Inhalte auf unserer Webseite dargestellt werden. Marketing-Cookies werden normalerweise auch von den Werbenetzwerken Dritter eingesetzt, um sicherzustellen, dass wir Ihnen zielgerichtete Werbung zur Verfügung stellen, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist. Wenn Sie keine freiwilligen Cookies zulassen möchten, können Sie Ihre Einstellungen hier verwalten.

Unter bestimmten Bedingungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte in Ländern außerhalb des EWR zur weiteren Verarbeitung gemäß der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke weitergeben. Für diesen Fall werden wir sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte durch angemessene technische, organisatorische, vertragliche oder andere rechtmäßige Mittel angemessen geschützt sind. Dazu gehört die Einrichtung von Vereinbarungen zur Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzerngesellschaften, anhand welcher alle Konzerngesellschaften personenbezogene Daten schützen müssen, die sie gemäß dem Datenschutzrecht der Europäischen Union aus Ländern des EWR verarbeiten. Wir haben ähnliche geeignete Sicherheitsmaßnahmen mit unseren Drittanbietern und Partnern implementiert. Weitere Details dazu können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Ihre persönlichen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt sind (es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben). Wir behalten jedoch keine Ihrer persönlichen Daten über diesen Zeitraum hinaus und die Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten wird regelmäßig überprüft. Wir können ohne zeitliche Begrenzung eine anonymisierte Form Ihrer persönlichen Daten aufbewahren, die sich nicht mehr auf Sie beziehen, sofern wir ein legitimes und rechtmäßiges Interesse daran haben.

In einigen Fällen kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zum Treffen automatisierter Entscheidungen führen (einschließlich der Profilerstellung), die Sie rechtlich oder in ähnlicher Weise erheblich betreffen.

Automatisierte Entscheidungen bedeuten, dass eine Entscheidung, die Sie betrifft, automatisch auf der Grundlage eines Computers (unter Verwendung von Softwarealgorithmen) ohne menschliche Überprüfung getroffen wird.

Wir treffen automatisierte Entscheidungen bei der Kontoeröffnung, wobei wir anhand der von Ihnen angegebenen Informationen prüfen, ob die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen für Sie geeignet sind. Zum Beispiel können wir Informationen über Ihre finanzielle Situation oder soziodemografische Informationen verwenden, um zu beurteilen, ob Sie geeignet sind und das mit dem Handel unserer Produkte verbundene Risiko verstehen.

Wenn wir eine automatisierte Entscheidung über Sie treffen, haben Sie das Recht, die Entscheidung anzufechten, Ihre Meinung zu äußern und eine manuelle Überprüfung der Entscheidung zu verlangen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns unter dataprotection@fxcm.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie unter Umständen Ihre Identität nachweisen müssen, damit wir Sie bedienen können.

Unter bestimmten Bedingungen gewährt das Datenschutzrecht dem Einzelnen Rechte, einschließlich des Rechts auf: Zugang, Berichtigung, Löschung, Beschränkung, Übertragung und Einspruch gegen die Verarbeitung seiner persönlichen Informationen sowie auf Entzug der Einwilligung. Einzelpersonen haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeitet werden. Weitere Informationen über Ihre Rechte sind nachstehend aufgeführt:

• Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie besitzen.
• Recht auf Nachbesserung. Sie können verlangen, dass wir unrichtige Informationen korrigieren und/oder unvollständige persönliche Informationen vervollständigen. Wir werden dann die Aufzeichnungen berichtigen und Dritte benachrichtigen, an die solche persönliche Informationen wie oben beschrieben übermittelt wurden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine Kopie aller persönlichen Informationen anfordern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, welche wir dann an einen Datenverantwortlichen Ihrer Wahl übermitteln.
• Recht auf Abbestellung von Marketing-Mitteilungen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie in den Marketing-elektronische Post, die wir Ihnen senden, auf den Link "Abmelden".
• Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer vorherigen Zustimmung. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, möglicherweise nicht in der Lage sind, von bestimmten Features zu profitieren, die eine Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfordern.
• Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht von bestimmten Services profitieren können, für die die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unerlässlich ist.
• Recht auf Löschung. Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen und wir werden Ihrem Wunsch entsprechen, es sei denn, es liegt ein rechtliches Erfordernis vor, dies nicht zu tun.
• Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir schlagen vor, dass Sie uns kontaktieren, wenn Sie Fragen oder eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben. Sie haben jedoch das Recht, sich direkt an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Um mit dem Datenschutzbeauftragten in Zypern Kontakt aufzunehmen, besuchen Sie bitte die Website des Datenschutzbeauftragten, wo Sie weitere Informationen finden. Alternativ können Sie sich an die Behörde Ihres Landes wenden. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an dataprotection@fxcm.com. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise Ihre Identität nachweisen müssen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir antworten auf alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die ihre Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten.

Wir können diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit als Reaktion auf sich ändernde rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Wenn wir unsere Datenschutzbestimmungen aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie entsprechend zu informieren.

Sie können sehen, wann diese Datenschutzbestimmungen zuletzt aktualisiert wurden, indem Sie das Datum bei "zuletzt aktualisiert" überprüfen, welches oben in dieser Datenschutzrichtlinie angezeigt wird.