Wie können wir helfen?

Warum stimmt der Preis meiner Orderausführung nicht mit dem überein, was ich im Chart sehe?

Die Zeiten auf Ihrem FXCM Kontoauszug sind in UTC. Sie können die Zeitzone in Ihren Charts auf UTC ändern, indem Sie auf System, Optionen und Allgemeines Trading klicken. Ändern Sie die ""Zeitzone"" auf ""UTC"" und klicken Sie auf Übernehmen.
 
Marketscope Charts zeigen standardmäßig das ""Bid"", also den Verkaufskurs. Um den Kaufkurs zu sehen, klicken Sie auf das Symbol ""Ask"" in der Chart-Symbolleiste. Wenn Sie eine Verkaufsposition schließen, müssen Sie den Ask-Preis berücksichtigen.
 
Bei einigen Instrumenten kann die Liquidität unterschiedlich hoch sein und die Preise in den Charts zeigen die Geld- und Briefkurse, die FXCM stellt. Sollte die Liquidität zum besten verfügbaren Preis ausgeschöpft sein, wird eine Order zum nächstbesten verfügbaren Preis ausgeführt, der möglicherweise nicht in den Charts dargestellt wird. Der Chart-Kurs wird aktualisiert, sobald der nächste neue Kurs eingegangen ist. Dies kommt relativ selten vor und ist eher unter illiquiden Marktbedingungen wie bei Nachrichtenmeldungen und beim Handel mit exotischen Währungspaaren zu erwarten.

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