Uw identificatie moet duidelijk uw volledige naam, geboortedatum en vervaldatum vermelden. De naam op het paspoort of de nationale identiteitskaart moet overeenkomen met de naam op de FXCM handelsovereenkomst.
Zorg ervoor dat uw naam en e-mailadres duidelijk zichtbaar zijn wanneer u documenten naar FXCM stuurt. Als u een tijdelijk ID of rekeningnummer heeft ontvangen, kunt u dat ook aangeven.
FXCM heeft medewerkers beschikbaar om documenten in vele talen te vertalen. In het geval dat een in-house vertaler niet beschikbaar is, kan u worden gevraagd om een beëdigde Engelse vertaling van de ingediende documentatie te verstrekken.