Mijn Pending order is niet geopend op de prijs die ik heb geselecteerd, waarom?
FXCM neemt de nodige stappen om ervoor te zorgen dat transacties worden uitgevoerd tegen de genoteerde prijs met het best mogelijke resultaat voor onze klanten. Als gevolg van snel bewegende markten, kan het af en toe voorkomen dat transacties worden uitgevoerd tegen een prijs die niet langer de beste marktprijs is. Dit staat bekend als slippage.
FXCM biedt een aantal manieren om klanten te helpen het uitvoeringsrisico te verminderen. Eén manier kan het gebruik zijn van een hulpmiddel genaamd Market Range. Dit stelt handelaren in staat om de hoeveelheid toegestane slippage te specificeren door een specifieke, individueel aanvaardbare range te definiëren. Een FXCM-klant heeft de mogelijkheid om deze waarde op 0 te zetten om er zeker van te zijn dat er geen slippage is toegestaan. De order wordt ofwel geopend op de vooraf gedefinieerde prijs of helemaal niet uitgevoerd.