Netflix perdió menos usuarios en el segundo trimestre de 2022 de lo previsto y prevé el lanzamiento de una capa con publicidad el próximo año

Pérdida de usuarios menor de la esperada

El gigante del streaming ha publicado este martes, tras el cierre del mercado, sus resultados del segundo trimestre del año, que muestran que ha perdido la friolera de 970.000 suscriptores, tras la pérdida de 200K del primer trimestre, lo que sitúa el total de suscriptores de pago en 220,67 millones en todo el mundo. ^[1]

Se trata, a todas luces, de una reducción significativa de la base de usuarios, pero también fue mucho mejor que la impactante previsión de la empresa de una pérdida de dos millones, por lo que parece haber hecho un buen trabajo en la gestión de las expectativas.

Además, Netflix (NFLX) cree que recuperará rápidamente la mayor parte de esas pérdidas del primer semestre, ya que ahora proyecta la incorporación de un millón de usuarios en el tercer trimestre.

El codirector general, Reed Hastings, reconoció la pérdida, ya que habló de un entusiasmo "moderado ", pero se mostró optimista para el futuro, diciendo que "estamos muy bien preparados para el próximo año ". ^[2]

Q2 Financials

La apreciación del dólar estadounidense frente a muchas otras divisas hizo que los ingresos de Netflix se redujeran en 339 millones de dólares en el segundo trimestre, que ascendieron a 7.970 millones de dólares. Esto supuso un aumento de alrededor del 9% en comparación con el año anterior, pero también la continuación de la tendencia de desaceleración del crecimiento.

Sin embargo, la cuenta de resultados de la empresa se redujo, ya que los ingresos netos disminuyeron a 1.441 millones, mientras que el margen operativo también cayó al 19,8% en el segundo trimestre.

Las previsiones para el tercer trimestre no parecen muy alentadoras, ya que las tres métricas mencionadas se proyectan por debajo de las cifras comunicadas para el segundo trimestre.

Nivel de suscripción con apoyo publicitario

El descenso de la base de usuarios del streamer en el último trimestre por primera vez en más de 10 años, junto con el aumento de la competencia y la inflación, hizo que la dirección diera un giro para permitir la publicidad en su plataforma.

Netflix (NFLX) se había resistido durante mucho tiempo a esta medida, pero, como hemos comentado antes, los planes de suscripción más baratos con apoyo publicitario pueden ser el futuro de la industria del streaming, dado el entorno actual. Hoy ha ofrecido más detalles sobre esta estrategia, anunciando que espera lanzar este nivel a principios del próximo año, mientras mantiene los actuales planes sin publicidad.

La semana pasada, seleccionó a Microsoft (MSFT) como su socio global de tecnología publicitaria y ventas, aunque señaló que este servicio está en sus primeras etapas y necesita mucho trabajo. ^[3]

Otros streamers ya han adoptado las suscripciones con publicidad, mientras que Disney+ espera ofrecer esta opción hacia finales de año en Estados Unidos, antes de expandirse internacionalmente ^[4].

A principios de esta semana, Walt Disney Company se aseguró un récord de 9.000 millones de dólares en compromisos de anunciantes para el año fiscal 2022-23, con los servicios de streaming Disney+, ESPN+ y Hulu representando el 40%, según informó Reuters. ^[5]

Compartir la contraseña

Durante mucho tiempo, Netflix había permitido compartir las contraseñas sin ningún tipo de tasa o restricción, pero al haber identificado la compartición de cuentas como culpable de la ralentización del crecimiento, ha estado intentando monetizarla.

América Latina es el campo de pruebas de esta estrategia, con dos enfoques diferentes: La función "añadir miembro extra" y la nueva opción "añadir casa" que se lanzará el mes que viene. ^[6]

La empresa ha dicho que, hasta ahora, se siente "alentada " por la capacidad de convertir a los consumidores al uso compartido de pago en la región probada, y espera que el despliegue se produzca en 2023.

Centrarse en el contenido

Los recientes malos resultados han llevado a Netflix a replantearse los dos aspectos clave de su filosofía antes mencionados, pero su enfoque en el binge-watching, los estrenos de películas directamente en la plataforma y el enfoque general en el contenido robusto no ha cambiado.

El gigante del streaming cuenta con un impresionante catálogo de programas de televisión y películas originales. La cuarta temporada de Stranger Things, por ejemplo, se ha convertido en el mejor estreno de una serie inglesa. También ha conseguido 13 nominaciones para los premios Emmy de este año, que se anunciaron la semana pasada. ^[7]

Sin embargo, Netflix se enfrenta a una competencia cada vez mayor, sobre todo porque cada vez más empresas de entretenimiento entran en el ámbito del streaming. Disney, por ejemplo, tiene las llaves de algunas de las franquicias más importantes de la industria del entretenimiento, con Star Wars y el Universo Cinematográfico de Marvel, además de ser propietaria de Pixar Animation Studios.

HBO, de Warner Bros., es otra de las empresas que han entrado en el ámbito del streaming, con décadas de contenidos aclamados por la audiencia y la crítica, que encabezaron la nominación a los Emmy de este año, dejando a Netflix en segundo lugar.

Acciones de Netflix

NFLX.us ha borrado más del 50% de su valor durante la primera mitad del año, debido a dos resultados trimestrales extremadamente decepcionantes en enero y abril. Este comportamiento ha sido peor que el del sector tecnológico en general y el de la cesta de las grandes tecnológicas, ya que el NAS100 se ha borrado alrededor de un 30% y las FAANG casi un 40%.

Sin embargo, los mercados reaccionaron positivamente a los resultados del segundo trimestre de ayer, ya que el valor ha subido en el mercado previo a la publicación de este artículo. Además, NFLX.us se ha estabilizado en los últimos dos meses y lleva un mes de julio rentable, pero es pronto para juzgar si se ha formado un fondo creíble