Política de Privacidad
Última actualización: 8 de junio de 2018
FXCM respeta el derecho de cada individuo a la privacidad. Valoramos nuestra relación con usted, y nos enorgullecemos de mantener la lealtad y el respeto con cada cliente individual; toda la información personal recopilada por FXCM está protegida bajo estrictas medidas de seguridad. Esta Política de Privacidad explica cómo FXCM Australia Pty. Limited recopila información personal, mantiene, utiliza y divulga dicha información. También proporciona algunos detalles sobre los derechos del Cliente. Las disposiciones de este aviso se aplican a clientes anteriores, clientes actuales y solicitantes.
FXCM Australia Pty. Limited es una subsidiaria operativa dentro del grupo de compañías FXCM (colectivamente, el "Grupo FXCM"). FXCM Australia Pty. Limited está regulada por ASIC [AFSL 309763]. FXCM AU ACN: 121934432.
Si tiene cualquier pregunta o preocupación del uso de su información personal, por favor comuníquese con nosotros.
Recopilación
De conformidad con la Ley contra el Lavado de Dinero y el Financiamiento del Terrorismo de 2006, FXCM tiene la obligación de recopilar información y verificar la identidad de sus clientes. Esta información se conoce como información de Conozca a su Cliente o información de KYC. Específicamente, la información que recopilamos para la identificación de KYC puede incluir identidad, datos de contacto, identificador nacional, datos sociodemográficos, transaccionales, financieros, contractuales, documentales, etc. FXCM llevará a cabo sus procedimientos de identificación y verificación de clientes de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988 y la Enmienda de Privacidad (Mejora de la Protección de la Privacidad) de 2012. FXCM está obligado y comprometido con los términos de la Ley de Privacidad de 1988 y los Principios de Privacidad de Australia que forman parte de esa Ley. Un resumen de los Principios de Privacidad de Australia está disponible poniéndose en contacto con nuestra oficina.
Al enviar el formulario de solicitud de un Cliente para abrir una cuenta real o demo con FXCM, el Cliente proporcionará a las entidades dentro del grupo de compañías de FXCM (colectivamente, el "Grupo FXCM"), y a sus entidades afiliadas, la información personal del Cliente. Al solicitar y/o abrir una cuenta real o demo de FXCM, el Cliente reconoce y acepta que su consentimiento se proporciona voluntariamente al Grupo FXCM y a sus entidades afiliadas, incluyendo a FXCM Australia Pty. Limited. La información personal es cualquier información sobre el Cliente, que identifica al Cliente o por la cual la identidad del Cliente puede ser razonablemente determinada. Cuando la información es recogida de alguien que no sea el cliente, el Grupo FXCM tomará las medidas razonables para asegurar que el cliente esté consciente de que dicha información ha sido recolectada, y de las circunstancias de la recopilación.
FXCM también mantendrá registros de todas las transacciones y actividades de la(s) cuenta(s) del Cliente, incluyendo, pero no limitado a, detalles de liquidaciones de la(s) cuenta(s) del Cliente. FXCM también puede recopilar información sobre el Cliente de fuentes públicas disponibles, tales como registros de empresas. La información personal del Cliente será mantenida por FXCM estrictamente de acuerdo con los Principios de Privacidad de Australia en la Ley de Privacidad de 1988 y la Enmienda de Privacidad (Mejora de la Protección de la Privacidad) de 2012. En cualquier momento, previa solicitud, el Cliente puede obtener acceso a la información que FXCM tiene sobre el Cliente. FXCM también puede grabar conversaciones telefónicas entre el Cliente y las personas que trabajan para FXCM. Dichas grabaciones, o transcripciones de dichas grabaciones, pueden ser utilizadas para resolver cualquier disputa entre el Cliente y FXCM y con miras a satisfacer las obligaciones legales de FXCM, incluyendo las solicitudes de los reguladores y otros organismos gubernamentales. FXCM también recopilará y conservará información sobre el Cliente cuando el Cliente complete una solicitud en línea u otro tipo de formulario u opere y negocie en la Cuenta del Cliente a través de los sitios web de FXCM.
FXCM puede recopilar información sensible sobre un Cliente si:
- La recopilación es requerida o autorizada por la ley australiana o por una orden de la corte/tribunal;
- El cliente consiente en la recopilación y la información es razonablemente necesaria para las funciones y actividades de FXCM;
- FXCM cree razonablemente que la recolección es necesaria para disminuir o prevenir una amenaza seria a la vida, salud o seguridad de un individuo o del público, y es irrazonable o impracticable obtener el consentimiento de los clientes para la recolección;
- FXCM tiene razones para sospechar que una actividad ilegal o mala conducta de una naturaleza seria que se relaciona con las funciones o actividades de FXCM está siendo o puede estar involucrada;
- FXCM cree que la colección es razonablemente necesaria para ayudar a localizar a una persona que ha sido reportada como desaparecida.
El Cliente no necesita proporcionar a FXCM ninguna de la información personal sobre el Cliente solicitada en los formularios de solicitud. Sin embargo, sin esa información es posible que FXCM no pueda abrir una cuenta para el Cliente y/o proveer servicios al Cliente. Mientras que FXCM hace todo lo posible para asegurar que toda la información que FXCM tiene sobre el Cliente sea precisa, completa y actualizada, el Cliente debe notificar a FXCM a la mayor brevedad posible sobre cualquier cambio en su información personal. Si el Cliente tiene alguna pregunta o queja sobre la privacidad del Cliente, el Cliente debe contactar a FXCM. Si una queja no está resuelta por FXCM a satisfacción del Cliente, el Cliente puede quejarse al Comisionado de Privacidad, quien puede investigar su queja más a fondo.
De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre usted de terceros, pero sólo cuando hayamos comprobado que estos terceros tienen su consentimiento o están legalmente permitidos u obligados a divulgar su información personal a nosotros. Utilizamos la información que recibimos de estos terceros con el fin de mejorar los servicios que le proporcionamos, como el suministro de contenido curado que es relevante para los servicios que le proporcionamos o los temas que le interesan.
Cuando usted visita nuestro sitio web, es posible que recopilemos cierta información automáticamente de su dispositivo. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo (EEE), esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables.
Específicamente, la información que recopilamos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación de dispositivo únicos, tipo de navegador, amplia ubicación geográfica (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre la forma en que su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas accedidas y los enlaces pulsados.
La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que visitan nuestro sitio web, de dónde vienen y qué contenido de nuestro sitio web es de su interés. Utilizamos esta información con fines de análisis interno y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes. Parte de esta información puede ser recopilada utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.
Acceso y corrección
El Cliente puede obtener acceso a su información personal que FXCM tiene sobre el Cliente a través de correo electrónico enviado a compliance@fxcm.com. Generalmente FXCM procesará la solicitud del Cliente dentro de 14 días. Si la solicitud del Cliente es compleja, puede que se necesite más tiempo, en cuyo caso FXCM le informará al Cliente sobre el tiempo adicional requerido. No hay ningún tasa por solicitar acceso a la información del Cliente, aunque FXCM puede cobrarle al Cliente el costo razonable de procesar la solicitud del Cliente. En algunas circunstancias la ley puede permitir a FXCM que niegue el acceso al Cliente. El acceso también puede ser negado si FXCM tiene razones para sospechar que una actividad ilegal o mala conducta de naturaleza seria relacionada con las funciones y actividades de FXCM puede estar involucrada, y si dar acceso podría perjudicar cualquier acción apropiada. En tal caso, FXCM explicará al Cliente la razón de la negación del acceso , a menos que no sea razonable hacerlo, otros asuntos regulatorios y los mecanismos de queja disponibles. FXCM puede tomar medidas razonables para dar acceso de una manera que satisfaga las necesidades de FXCM y del cliente, si es posible.
FXCM requiere que los Clientes notifiquen inmediatamente a FXCM por escrito de cualquier cambio en la información personal que FXCM tenga sobre el Cliente. Esto asegurará que la información personal del Cliente en poder de FXCM esté actualizada y permitirá a FXCM que mantenga al Cliente informado de las circunstancias continuas de la(s) cuenta(s) del Cliente, las obligaciones de Margen del Cliente y las actividades de trading del mismo. El Cliente puede solicitar a FXCM en cualquier momento que corrija la información personal en poder de FXCM sobre el Cliente que el Cliente considere inexacta. Las solicitudes de corrección de información personal o de información relacionada con la política y prácticas de privacidad de FXCM deben ser dirigidas a: El Oficial de Protección de Datos/Oficial de Conformidad, FXCM Australia Pty. Limited, Level 13, 333 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia.
Si FXCM no está de acuerdo con el Cliente en cuanto a la exactitud de la información, el Cliente puede solicitar que FXCM adjunte una declaración a esa información, señalando que el Cliente la considera inexacta o incompleta. FXCM proveerá al cliente con un aviso por escrito si se niega a corregir la información personal, el cual establecerá la razón del rechazo (a menos que esto no sea razonable), los mecanismos disponibles para quejarse sobre el rechazo, y cualquier otro asunto relevante.
Si FXCM considera que la información es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, FXCM tomará todas las medidas razonables para corregir la información personal a fin de garantizar que sea exacta, actualizada, completa, relevante y no engañosa.
Uso y divulgación
FXCM ha solicitado la información requerida en los formularios de solicitud para que FXCM pueda determinar si tratará con el Cliente utilizando la Estación de Operaciones de FXCM. Esa información, junto con la información recopilada y mantenida por FXCM durante el curso de su relación con el Cliente, es requerida para mantener al Cliente actualizado mientras el Cliente es un cliente en relación con asuntos tales como las obligaciones de margen del Cliente y los fondos en la(s) cuenta(s) del Cliente y posiblemente otras actividades de FXCM. FXCM también requiere la información para gestionar y administrar los productos y servicios proporcionados al Cliente. FXCM también puede ser requerido a proporcionar la información personal del Cliente a ASIC y otros organismos reguladores y gubernamentales en Australia y en el extranjero de vez en cuando. FXCM también puede divulgar la información personal del Cliente a: (i) instituciones financieras y otras organizaciones similares en relación con sus actividades corporativas o que son nominadas por el Cliente; (ii) la Autoridad Australiana de Quejas Financieras (AFCA), tribunales, árbitros y otros órganos de resolución de disputas; (iii) proveedores de servicios externos y asesores profesionales (que pueden estar ubicados en el extranjero) que prestan servicios a FXCM; (iv) cualquier delegado o cesionario real o potencial, tal como se menciona en los Términos de Negocios; (v) cualquier otra persona o entidad según lo requiera o autorice la ley; (vi) cualquier organización a la que el Cliente solicite FXCM o cualquier persona que actúe en nombre del Cliente, incluyendo el asesor financiero, corredor, abogado o contador del Cliente y (vii) cualquier persona que FXCM considere apropiada o apta, incluyendo un miembro del Grupo FXCM y sus empleados bajo un deber de confidencialidad. Dicha información puede ser transferida a un lugar fuera de Australia.
FXCM le informa que su información personal puede ser utilizada para los siguientes propósitos:
- Compartir, verificar y transferir esos datos personales con cualquiera de las compañías afiliadas o asociadas a FXCM, ya sea en relación con procedimientos de verificación de clientes nuevos o existentes, administración de cuentas en curso o mercadeo directo o indirecto de cualquier inversión, transacción o servicios o productos relacionados;
- La comparación y/o transferencia a terceros proveedores de servicios de dichos datos personales con fines de verificación de crédito y/o verificación de datos;
- Cualquier propósito relacionado con el cumplimiento de cualquier ley, reglamento, orden judicial u orden de una autoridad reguladora, o en relación con el mismo, incluido el suministro de dichos datos a dicha autoridad reguladora, según lo exija la ley o el reglamento;
- Cualquier otro propósito relacionado con o en conexión con los negocios o transacciones de FXCM o los negocios o transacciones de cualquiera de sus compañías afiliadas o asociadas.
FXCM también puede utilizar la información personal del Cliente para: (i) promocionar los productos y servicios de FXCM al Cliente; (ii) desarrollar un entendimiento de los productos y servicios que el Cliente pueda estar interesado en obtener de FXCM; (iii) cualquier otro propósito que el Cliente haya consentido; y (iv) cualquier uso que sea requerido o autorizado por ley. FXCM puede agregar datos de forma anónima sobre las operaciones de sus clientes y divulgar dichos datos a terceros.
FXCM no puede utilizar o revelar la información aparte del propósito mencionado anteriormente, excepto cuando:
- El uso y la divulgación son requeridos o autorizados por la ley australiana o por una orden de la corte/tribunal;
- FXCM cree razonablemente que la recolección, uso y divulgación es necesaria para disminuir o prevenir una amenaza seria a la vida, salud o seguridad de un individuo o del público, y es irrazonable o impracticable obtener el consentimiento de los clientes para la recolección;
- FXCM cree razonablemente que la recolección, uso y divulgación es necesaria para que FXCM tome las medidas apropiadas en relación con una sospecha razonable de actividad ilegal o mala conducta de naturaleza seria que se relacione con las funciones, actividades e investigaciones internas de FXCM;
- FXCM cree que la colección es razonablemente necesaria para ayudar a localizar a una persona que ha sido reportada como desaparecida;
- Necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal o equitativo;
- Necesario para los fines de la resolución alternativa confidencial de conflictos;
- En caso de que usted haya dado su consentimiento para dicha divulgación
Sus datos personales mantenidos por FXCM se mantendrán confidenciales pero FXCM puede proporcionar información a 1) cualquier agente o proveedor de servicios de terceros que preste servicios a FXCM o a cualquiera de las compañías afiliadas o asociadas a FXCM en relación con la operación de su negocio, 2) cualquier autoridad regulatoria o gubernamental que se relacione con o gobierne cualquier negocio de FXCM o de cualquiera de sus compañías afiliadas o asociadas y 3) cualquier persona que FXCM considere apropiada o adecuada, incluyendo a un miembro de FXCM o de sus compañías afiliadas o asociadas y a sus empleados bajo un deber de confidencialidad. Dicha información puede ser transferida a un lugar fuera de Australia. Es importante que usted esté al tanto con el hecho de que la Ley de Privacidad de Australia no se aplicará a esa información cuando sea divulgada a través de las fronteras; sin embargo, FXCM cree razonablemente que la compañía afiliada o relacionada estaría sujeta a una ley o esquema vinculante que proteja la información de manera similar a la ley australiana que protege esa información.
Compartir información con nuestros afiliados
FXCM Australia Pty. Limited puede compartir información personal con nuestros afiliados con fines comerciales, tales como, pero no limitados a, el servicio de cuentas de clientes e informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios de inversión, o para ayudar en la actividad de trading de FXCM Australia Pty. Limited, sus afiliados o empleados, y según lo permita la ley aplicable. Nuestros afiliados pueden incluir compañías controladas o propiedad de FXCM Australia Pty. Limited, así como las empresas que tienen un interés de propiedad en nuestra empresa. Nuestros afiliados mantienen la privacidad de su información en la misma medida en que FXCM lo hace de acuerdo con esta Política. Si usted no desea que su información personal sea compartida con nuestros afiliados u otros terceros, por favor envíe su solicitud a The Data Protection Officer/Compliance Officer, FXCM Australia Pty. Limited, Level 13, 333 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia.
Mercadeo Directo
FXCM tiene la intención de utilizar su información personal (que no sea información confidencial) para productos y servicios de inversión de mercadeo directo y FXCM requiere su consentimiento para ese propósito. Al solicitar y/o abrir una cuenta FXCM en vivo o de Demo, usted reconoce y acepta que su consentimiento es proporcionado voluntariamente a FXCM. Si usted no desea utilizar sus datos para su uso en mercadeo directo como se indica en esta política, puede ejercer su derecho a optar por no participar notificando a FXCM por escrito o seleccionando o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción o exclusión en los correos electrónicos de mercadeo que le enviamos.
Con respecto a la información sensible, FXCM obtendrá el consentimiento del cliente antes de utilizar o compartir información sensible para propósitos de mercadeo directo.
Cuando un Cliente no espere razonablemente que su información personal sea utilizada para mercadeo directo, o la información haya sido recolectada de un tercero, FXCM puede utilizar o compartir esta información personal para propósitos de mercadeo directo si el cliente ha consentido el uso o la divulgación para este propósito (o si es impracticable buscar este consentimiento), y FXCM ha provisto un medio de optar por no participar en el mercadeo directo, y el cliente no ha optado por no participar en el mismo. FXCM incluirá esta opción/declaración de exclusión en cada comunicación de mercadeo directo.
Los clientes de FXCM también tienen el derecho de contactar a FXCM y solicitar no recibir comunicaciones de marketing directo, y para que FXCM no comparta su información personal con otras entidades con fines de mercadeo directo, así como también solicitar a FXCM que provea la fuente de la información personal de los individuos, si es factible o razonable para hacerlo.
Seguridad de los datos
FXCM toma todas las medidas razonables para proteger la información personal del Cliente del mal uso, pérdida, acceso no autorizado, interferencia, modificación o divulgación. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre Usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal. En particular, nosotros:
- mantenemos la información personal en instalaciones seguras y, cuando la información se guarda electrónicamente, en servidores seguros.
- utilizamos enlaces de transmisión encriptados siempre que podemos.
- utilizamos otras medidas de seguridad como cortafuegos, sistemas de autenticación (por ejemplo, contraseñas) y mecanismos de control de acceso para controlar el acceso no autorizado a sistemas y datos.
- revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a los sistemas.
- restringimos el acceso a la información personal a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesarla por nosotros y que están sujetos a estrictos contratos.
- obligaciones de confidencialidad. FXCM puede disciplinar o despedir a individuos que maliciosamente adquieren información, sin tener derecho a su acceso.
Una vez que la información del Cliente ya no es necesaria, FXCM tomará medidas razonables para destruir o desidentificar la información siempre y cuando FXCM no sea requerida por la Ley australiana, o por una orden judicial/tribunal para retener la información, u otros organismos reguladores y gubernamentales extranjeros y si no está contenida en un registro del Commonwealth. Trataremos con seriedad rigurosa y prontitud cualquier divulgación accidental o no autorizada de información personal. Seguimos el esquema relevante para las violaciones de datos notificables cuando es aplicable y cuando se manejan divulgaciones accidentales o no autorizadas de información personal.
Cómo contactarnos
Preguntas, comentarios, quejas y solicitudes relacionadas con sus datos o con esta política de privacidad son bienvenidas y deben ser dirigidas por escrito a: El Oficial de Protección de Datos/Oficial de Conformidad, FXCM Australia Pty. Limited, Level 13, 333 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia o envíe un correo electrónico a compliance@fxcm.com.
Residentes en el EEA
Las siguientes provisiones sólo son aplicables a los residentes del EEA:
Sus derechos de protección de datos
Sujeto a ciertas condiciones, la ley de protección de datos otorga a los individuos derechos, incluidos los de: acceder, rectificar, retirar el consentimiento, borrar, restringir, transportar y oponerse al procesamiento de su información personal. Las personas también tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de información pertinente si creen que su información personal no está siendo procesada de acuerdo con la ley. Más información sobre tus derechos se detalla a continuación:
- Derecho a obtener una copia de su información personal. Tiene derecho a obtener una copia de la información personal que tenemos sobre Usted.
- Derecho a la rectificación. Puede solicitar que rectifiquemos cualquier información personal inexacta y/o incompleta. Luego corregiremos los registros y le notificaremos los cambios a terceros a los que dicha información personal se haya transmitido, tal como se describe anteriormente.
- Derecho a la portabilidad de datos. Puede solicitar una copia de toda la información personal que nos ha proporcionado, después de lo cual transmitiremos esos datos a otro controlador de datos de su elección.
- Derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing. Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "cancelar su suscripción" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
- Derecho a retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento. Tal retiro no afectará la legalidad del proceso basado en su consentimiento previo. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no pueda beneficiarse de ciertas funciones del servicio para las cuales es esencial el procesamiento de su información personal.
- Derecho a oponerse al procesamiento. Puede solicitar que detengamos el procesamiento de su información personal. Tenga en cuenta que es posible que no pueda beneficiarse de ciertas funciones del servicio para las cuales es esencial el procesamiento de su información personal.
- Derecho al borrado. Puede solicitar que borremos su información personal y cumpliremos con dicha solicitud, a menos que haya una razón legal para no hacerlo.
- Su derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora. Sugerimos que se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o si tiene una queja relacionada con la forma en que procesamos su información personal. Sin embargo, tiene derecho a contactar directamente a la autoridad de supervisión pertinente. Para ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información en el Reino Unido, visite el sitio web de ICO para obtener instrucciones. Si no, puede ponerse en contacto con la autoridad del país en el que reside. Encuentre más detalles aquí.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, visite la página dedicada [aquí]. Tenga en cuenta que es posible que se le solicite que demuestre su identidad para que le podamos atender. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Toma de decisiones automática
En algunos casos, el uso que hagamos de su información personal puede dar lugar a que se tomen decisiones automatizadas (los perfiles incluidos) que le afecten legalmente o de alguna manera similar.
Las decisiones automatizadas significan que una decisión que le concierne se toma automáticamente sobre la base de una determinación de la computadora (utilizando algoritmos de software), sin nuestra revisión humana.
Tomamos decisiones automáticas en el momento de abrir la cuenta, donde verificamos que los productos o servicios ofrecidos le sean apropiados en base a la información que nos proporciona. Por ejemplo, podemos utilizar información sobre su situación financiera o sociodemográfica para evaluar si esto es apropiado para Usted, así como para que comprenda el riesgo que conlleva el trading de nuestros productos.
Cuando tomamos una decisión automatizada sobre Usted, tiene el derecho de impugnar la decisión, expresar su punto de vista y solicitar una revisión humana de la decisión. Puede ejercer este derecho visitando la página dedicada en nuestro sitio web (aquí). Tenga en cuenta que es posible que se le solicite que pruebe su identidad para que le atendamos.
Base legal para el tratamiento de datos personales
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.
Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de Usted sólo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con Usted, o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no esté anulado por sus intereses de protección de datos o por sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también es posible que tengamos la obligación legal de recopilar información personal de Usted o que necesitemos la información personal para proteger intereses vitales.
Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para llevar a cabo un contrato con Usted, lo dejaremos claro en el momento oportuno y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).
Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), le aclararemos en el momento oportuno cuáles son esos intereses legítimos.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros.
Residentes de la República Popular de China (RPC)
Las siguientes provisiones sólo son aplicables a los residentes del PRC:
Sus derechos de protección de datos
Sujeto a ciertas condiciones, la Ley de protección de datos otorga a los individuos derechos, incluidos los de: acceder, rectificar, retirar el consentimiento, borrar, restringir, transportar y oponerse al procesamiento de su información personal. Más información sobre sus derechos se detalla a continuación:
- Derecho a obtener una copia de su información personal. Tiene derecho a obtener una copia de la información personal que tenemos sobre Usted.
- Derecho a la rectificación. Puede solicitar que rectifiquemos cualquier información personal inexacta y/o incompleta. Luego corregiremos los registros y le notificaremos los cambios a terceros a los que dicha información personal se haya transmitido, tal como se describe anteriormente.
- Derecho a la portabilidad de datos. Puede solicitar una copia de toda la información personal que nos ha proporcionado, después de lo cual transmitiremos esos datos a otro controlador de datos de su elección.
- Derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "cancelar su suscripción" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
- Derecho a retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento. Tal retiro no afectará la legalidad del proceso basado en su consentimiento previo. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no pueda beneficiarse de ciertas funciones del servicio para las cuales es esencial el procesamiento de su información personal.
- Derecho a oponerse al procesamiento. Puede solicitar que detengamos el procesamiento de su información personal. Tenga en cuenta que es posible que no pueda beneficiarse de ciertas funciones del servicio para las cuales es esencial el procesamiento de su información personal.
- Derecho al borrado. Puede solicitar que borremos su información personal y cumpliremos con dicha solicitud, a menos que haya una razón legal para no hacerlo.
CÓMO CONTACTARSE CON NOSOTROS
Forex Capital Markets Limited controla su información personal y está registrado como controlador de datos con la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, bajo el número de registro Z6975990.
Cualquier pregunta, comentario o petición acerca de los datos de esta política de privacidad es bienvenido y se debe enviar a:
o envía un email a dataprotection@fxcm.com.