Netflix a perdu 200 000 utilisateurs au premier trimestre 2022 et prévoit d’autres pertes à venir

Perte d'abonnés

La société a publié ses résultats financiers pour le premier trimestre de l'année, mardi après la fermeture des marchés, qui ont révélé la perte de 200 000 utilisateurs payants, le nombre total d'abonnés s'élevant à 221,64 millions ^[1]. C'est la première fois depuis le troisième trimestre 2011, lorsque le nombre total d'abonnés de la société avait diminué de 290 000. ^[2]

La société a noté que 700 000 utilisateurs nets payants ont été abandonnés en raison de la suspension de son service en Russie et de la liquidation de toutes les adhésions payantes russes. Si cela ne s'était pas produit, Netflix aurait ajouté 0,5 million d'utilisateurs payants.

Même sans l'impact négatif de l'arrêt de ses activités en Russie, Netflix (NFLX) aurait quand même manqué ses propres projections, et de beaucoup. En janvier, l'entreprise avait prévu un ajout de seulement 2,5 millions d'utilisateurs payants pour le premier trimestre ^[3], ce qui était décevant. Les marchés avaient alors réagi négativement à cette projection et avaient fait plonger l'action.

Les prévisions étaient une fois de plus très mauvaises, puisque l'entreprise prévoit désormais la perte de 2 millions d'utilisateurs payants au T2 2022

Chiffre d'affaires, bénéfice net et BPA

Malgré la baisse de sa base d'utilisateurs, le top line de l'entreprise est moins mauvais, puisque Le chiffre d'affaires est passé à 7,868 milliards de dollars au premier trimestre de l'année, contre 7,709 milliards au trimestre précédent et 7,163 milliards au T1 2021. Pour le deuxième trimestre, l'entreprise prévoit une croissance des revenus de 9,7 % en glissement annuel, à 8,053 milliards.

Plus tôt dans l'année, Netflix (NFLX) avait augmenté ses prix aux États-Unis et a déclaré hier que ce changement était "significativement positif en termes de revenus ", tout en reconnaissant la contribution à la perte d'abonnés.

Le géant du streaming a annoncé un bénéfice net de 1,597 milliard de dollars, ce qui est inférieur au chiffre de l'année précédente, mais nettement supérieur aux 607 millions affichés au quatrième trimestre 2021.

De même, le bénéfice de 3,53 dollars par action a diminué par rapport au premier trimestre 2021, mais a plus que doublé par rapport aux chiffres du quatrième trimestre.

Plan &amp ; Crackdown de partage de mot de passe soutenu par la publicité

Netflix s'est abstenu d'inclure des publicités sur sa plateforme de streaming. Les mauvaises nouvelles concernant les chiffres des abonnés semblent toutefois avoir changé cela, puisqu'ils pourraient augmenter la base d'utilisateurs, via des niveaux moins chers, supportés par la publicité.

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats d'hier, il a été révélé que Netflix envisageait des formules d'abonnement moins chères, avec publicité. Son co-PDG, Reed Hastings, a indiqué que, bien qu'il soit opposé à la complexité de ces formules, il est partisan "du choix du consommateur " et que la société est désormais "tout à fait ouverte à l'idée de proposer des prix encore plus bas avec de la publicité ". ^[4]

Certains concurrents se sont engagés dans cette voie et, le mois dernier, Disney+ a annoncé qu'il introduirait une offre d'abonnement financée par la publicité vers la fin de l'année aux États-Unis, avec une expansion internationale prévue pour 2023. ^[5]

Bien que les revenus de l'entreprise aient augmenté, ils ne progressent pas "aussi vite que l'entreprise l'aurait souhaité et a identifié le partage de mots de passe comme une source de "vents contraires de croissance des revenus ", avec plus de 100 millions de ménages utilisant le compte d'un autre ménage.

Netflix n'a pris aucune mesure pour lutter contre ce phénomène et a reconnu que le partage de mots de passe "a probablement contribué à alimenter notre croissance en amenant davantage de personnes à utiliser et à apprécier Netflix", mais dans un contexte de concurrence accrue, cette époque pourrait toucher à sa fin.

Le roi du streaming a déclaré hier qu'il testait différentes approches pour "monétiser le partage " depuis l'année dernière et a introduit deux nouvelles fonctions de partage payantes sur trois marchés d'Amérique latine le mois dernier. Il a ajouté que, "nous ne serons pas en mesure de tout monétiser tout de suite, nous pensons qu'il s'agit d'une grande opportunité à court et moyen terme ".

Augmentation de la concurrence

Netflix est le roi incontesté du streaming, avec 15 ans de service, ayant essentiellement créé le marché. **La concurrence s'intensifie cependant, car de plus en plus d'entreprises tentent de se lancer dans l'action, surtout depuis que la pandémie a changé la façon dont les gens consomment le contenu, en les orientant vers des offres directes aux consommateurs

L'entreprise a reconnu que la concurrence était l'un des facteurs ayant un impact négatif sur sa croissance, notant que "au cours des trois dernières années, alors que les sociétés de divertissement traditionnelles ont réalisé que le streaming était l'avenir, de nombreux nouveaux services de streaming ont également été lancés ".

Netflix s'est largement concentré sur la création d'un contenu robuste et sur l'expansion des films et a fait un très bon travail à cet égard, produisant des films et des émissions de télévision qui sont à la fois acclamés par la critique et appréciés par le public.

Toutefois, cela pourrait ne pas suffire, car de plus en plus de sociétés de divertissement traditionnelles entrent sur le marché. La Walt Disney Company, par exemple, possède des dizaines d'années de contenu et est propriétaire de Marvel Entertainment et de Lucas Films, détenant ainsi les clés de deux des plus importantes franchises de l'industrie du divertissement : le Marvel Cinematic Universe (MCU) et Star Wars.

La firme a lancé son service de streaming, Dinsey+, fin 2019 et a connu une ascension fulgurante depuis, comptant 129,8 millions d'utilisateurs payants au 1er janvier 2022. ^[6]

La déception des Oscars

La concurrence croissante était également évidente lors de la cérémonie des Oscars de cette année, Netflix s'y rendant avec un arsenal solide et deux nominations dans la catégorie du meilleur film

Cependant, l'Oscar du meilleur film est revenu à CODA et Apple TV+, qui sont entrés dans l'histoire, puisqu'ils sont devenus le premier streamer à remporter le prix tant convoité. Netflix n'a remporté qu'une seule victoire au total, tandis qu'Apple en a obtenu trois, Disney six et Warner Bros. sept statuettes. ^[7]

Une route difficile en perspective ?

Netflix a été l'un des principaux bénéficiaires de la fermeture de la pandémie, les gens étant restés chez eux et s'étant tournés vers les services de consommation directe, mais à mesure que le monde évolue, il a subi un impact négatif.

Elle a 15 ans d'expérience dans le domaine du streaming et a donc une longueur d'avance sur tous les autres, mais cela lui laisse moins de marge de manœuvre pour se développer, ce qui est d'autant plus difficile que les consommateurs ont désormais beaucoup plus de choix, tandis que l'entrée sur le marché du streaming d'anciennes sociétés comme Disney rend les choses encore plus difficiles.

Il faut également tenir compte de la poussée de l'inflation, l'IPC global aux États-Unis ayant atteint en mars son niveau le plus élevé depuis décembre 1981. Cela pourrait avoir un impact négatif sur le secteur du streaming dans son ensemble, car les consommateurs pourraient être moins enclins à avoir des abonnements multiples auprès de plusieurs fournisseurs.

L'accent mis par Netflix sur la création de contenu, ainsi que son entrée récente dans le secteur des jeux, pourraient ne pas suffire à alimenter la croissance et nous pensons que l'offre d'options d'abonnement moins coûteuses financées par la publicité pourrait être la clé pour la société.

Mouvement des actions

NFLX.us s'est effondré après les derniers résultats de janvier (zone en surbrillance) et les prévisions décevantes de croissance des abonnés. L'action a perdu près de 40 % au premier trimestre de l'année et le mois d'avril est son sixième mois de perte consécutif.

L'action pourrait connaître une ouverture difficile aujourd'hui, après la publication décevante d'hier. Dans ce cas, la région 252.28-231.23 pourrait être en danger.

Big Tech sous les projecteurs

Comme d'habitude, Netflix a été le premier des FAANG à publier ses résultats trimestriels, mais les autres le feront la semaine prochaine. Apple, Amazon, Meta (Facebook), Alphabet (Google), ainsi que d'autres géants de la technologie tels que Microsoft et Twitter, publieront tous leurs résultats la semaine prochaine.

Aujourd'hui, nous nous concentrerons sur le roi du marché des véhicules électriques (VE), Tesla,whichreportsaftermarketsclose.