Come possiamo essere d'aiuto?

Perché il prezzo di esecuzione della mia operazione non corrisponde a quello che osservo sul grafico?

Gli orari indicati sul tuo estratto conto di FXCM si riferiscono al fuso orario UTC. Per impostare il fuso orario UTC sui tuoi grafici, clicca su Sistema, Opzioni e Trading generale. Scorri il menu a discesa "Fuso orario" e seleziona "UTC"; quindi, clicca su Applica.
 
Per impostazione predefinita, i grafici Marketscope mostrano il prezzo "denaro" (bid), cioè il prezzo di vendita. Per vedere il prezzo di acquisto, clicca sull'icona "lettera" (ask) sulla barra degli strumenti del grafico. Tieni presente che, se stai chiudendo una posizione di vendita, dovrai fare riferimento al prezzo "lettera" (ask).
 
Su alcuni strumenti, possono essere disponibili diversi livelli di liquidità e i grafici mostrano i prezzi denaro e lettera stabiliti da FXCM. Nel caso in cui al miglior prezzo disponibile la liquidità sia esaurita, l'ordine verrà evaso al successivo miglior prezzo disponibile, che potrebbe essere diverso da quello visualizzato sui grafici. Il prezzo sul grafico si aggiornerà alla ricezione del nuovo prezzo. Questa circostanza si verifica piuttosto raramente, ma è più probabile durante condizioni di mercato illiquide, come in corrispondenza di annunci di notizie e nel trading di coppie di valute esotiche.

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