Come possiamo essere d'aiuto?

Quali documenti devo presentare per l'identificazione (documento d'identità) e la prova dell'indirizzo al momento dell'apertura di un nuovo conto?

Potremmo richiedere un documento come prova di identità e uno come prova dell'indirizzo. Il portale clienti ti informerà su quali documenti inviare.

Prova di indirizzo

Accettiamo:

  • Estratto conto bancario
  • Bolletta del gas o dell'acqua
  • Bolletta di Internet o della TV via cavo
  • Estratto conto ipotecario
  • Contratto di affitto
  • Dichiarazione di assicurazione sulla casa
  • Avviso di pagamento imposte locali
  • Dichiarazione dei redditi
  • Certificato di residenza rilasciato dal Governo

Accettiamo screenshot del portale della tua banca o dell'emittente delle bollette, purché includano il tuo nome, le informazioni del conto e i dati dell'emittente.

NON accettiamo:

  • Bollette del telefono cellulare
  • Altri screenshot o immagini di uno schermo
  • Immagini tagliate che mostrino solo nome e indirizzo

Requisiti generali:

  • Risalente a non oltre i 6 mesi precedenti
  • Informazioni corrispondenti al nome e indirizzo che abbiamo in archivio
  • Contenente nome o logo dell'emittente

Tutte le informazioni presenti sul documento devono essere visibili e non oscurate da mani, scarsa illuminazione o dall'uso del flash. L'immagine non deve essere sfocata.

Prova di identità:

Accettiamo:

  • Passaporto
  • Patente di guida
  • Carta d'identità nazionale
  • Permesso di residenza

NON accettiamo:

  • Tessera studentesca
  • Documenti di identità non contenenti la foto

Requisiti generali:

  • Documento di identità governativo contenente foto
  • Non scaduto
  • Nome e data di nascita visibili

Tutte le informazioni presenti sul documento devono essere visibili e non oscurate da mani, scarsa illuminazione o dall'uso del flash. L'immagine non deve essere sfocata.

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