¿Qué sucede si los fondos fueron debitados de su cuenta bancaria pero FXCM no recibió la transacción?

Si los fondos fueron debitados de su cuenta bancaria, pero no hay ninguna transacción exitosa por FXCM en los portales de los comerciantes, por favor proporcione un registro de débito bancario (por ejemplo, captura de pantalla de su banca en línea o extracto bancario) para una investigación más detallada.