Pour des raisons de sécurité, les mots de passe ne peuvent pas être récupérés. Cependant, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Rendez-vous sur MYFXCM.com et sélectionnez "Oubli du mot de passe". Ensuite, suivez les instructions pour réinitialiser le mot…
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Veuillez vous connecter à MYFXCM.com, cliquez sur "Paramètres du compte", sélectionnez "Ajouter un nouveau compte". Dans le champ "Choisir une option", sélectionnez la deuxième option : "Veuillez créer un nouveau compte avec différents identifiants. Vous pourrez choisir votre nouveau type…
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Si vous souhaitez un compte libellé dans une autre devise, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour ouvrir un nouveau compte dans la devise souhaitée. *Vous ne pouvez pas changer la devise d'un compte existant, vous devez ouvrir un nouveau compte…
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Vous pouvez changer votre mot de passe Trading Station ou MyFXCM en ligne à MyFXCM en cliquant sur "Mot de passe oublié". Un mot de passe temporaire vous sera envoyé par email et peut être changé après votre enregistrement. Si vous n'arrivez…
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Oui, nous proposons des comptes fiduciaires. Lorsque vous soumettez la demande, veuillez choisir l'option d'enregistrement de compte "Compte fiduciaire". En plus des documents requis pour un compte individuel, les comptes fiduciaires doivent soumettre une copie certifiée de l'acte de fiducie…
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Il s'agit d'une déclaration légale autorisant la fiducie à faire des affaires et à trader des devises avec Friedberg Direct. Si vous remplissez la demande en ligne, l'autorisation fiduciaire apparaîtra avant de compléter la demande.
Si vous avez oublié le nom d'utilisateur ou le mot de passe de votre compte réel, veuillez vous rendre sur MyFXCM. Sélectionnez "Nom d'utilisateur/mot de passe oublié" et suivez les instructions pour vous envoyer un formulaire de réinitialisation du mot…
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Vous pouvez modifier votre adresse e-mail dans MyFXCM.com ou envoyer un e-mail à admin@fxcm.ca, à partir de l'adresse e-mail figurant sur votre demande de compte, en indiquant la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
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Pour ouvrir un compte fiduciaire, vous devez soumettre une copie complète du Contrat de Trading Direct Friedberg, du Formulaire d'Autorisation de Fiducie, de l'Acte de Fiducie, ainsi qu'une preuve d'identité et de résidence pour chaque fiduciaire figurant sur l'Acte. Ouvrir…
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Si vous recevez le message d'erreur "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" quand vous vous enregistrez sur votre compte Trading Station réel, alors le nom d'utilisateur ou le mot de passe saisi est incorrect. Veuillez suivre ces étapes pour…
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L'ouverture d'un compte fiduciaire nécessite la présentation d'une copie du Contrat de fiducie, de l'Autorisation de fiducie et d'un extrait à jour de l'Acte de fiducie. L'extrait de l'Acte de Fiducie doit vérifier les informations suivantes: Nom complet de la…
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L'ouverture d'un compte fiduciaire nécessite la soumission d'une copie complète du Contrat de Trading Friedberg Direct, du Formulaire d'Autorisation de Fiducie, de l'Acte de Fiducie et d'une preuve d'identité et de résidence pour chaque fiduciaire figurant sur l'Acte.
