Comment nous pouvons vous aider ?

Documentation justificative

Nous vous recommandons d'envoyer vos documents à notre service des Nouveaux Comptes dans les 24 heures suivant votre candidature en ligne.

Pour les titulaires de comptes individuels:

Friedberg Direct exige une copie des documents suivants pour chaque titulaire de compte désigné:

I. Pièce d'identité avec photo

Une photocopie d'une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement canadien/provincial*, indiquant clairement votre date de naissance. Tous les documents qui comportent une date d'expiration doivent être valides, sauf indication contraire.

Types de documents d'identité acceptables:

  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Pièce d'identité autre que le permis de conduire (par exemple, la carte d'identité provinciale)
  • Carte de résident permanent

Les cartes de sécurité sociale provinciales ne sont PAS acceptées.
* Si une pièce d'identité canadienne n'est pas disponible en raison d'une immigration récente au Canada, des documents d'immigration sont requis.

II. Preuve de résidence

Exigences en matière de documents :

  • Délivré au cours des six (6) derniers mois.
  • Types de documents recommandés : Factures de services publics/particuliers, documents fiscaux, contrats de location.
  • Le document comporte votre nom et votre adresse complets, tels qu'ils figurent sur votre demande.
  • Les détails du document sont clairs et ne sont pas masqués
  • Le nom de l'émetteur est clairement visible

Les boîtes postales seules ne sont pas acceptées.

Types de document justificatif de domicile acceptables :

Les factures de services publics/particuliers :

  • Gaz
  • Eau
  • Électricité
  • Téléphone fixe/portable

Documents fiscaux:

  • Lettre de remboursement de la GST ou autre lettre de prestations similaire
  • Avis de cotisation de la CRA. Les documents T1 et T4 ne sont PAS acceptés
  • Facture ou avis de cotisation de l'impôt foncier

Autre:

  • Bail de location actuel – doit contenir les signatures et les dates du locataire et du propriétaire
  • Assurance habitation (les pages de la police d'assurance concernée contenant les informations suivantes sont requises : nom et adresse complets ; principales informations sur le contrat, telles que les dates de couverture, le numéro de contrat, etc.)
  • Assurance automobile (les pages de la police d'assurance concernée contenant les informations suivantes sont requises : nom et adresse complets ; principales informations sur le contrat, telles que les dates de couverture, le numéro de contrat, etc.)
    Veuillez noter que vous devez fournir un justificatif de domicile séparé, et ce même si l'adresse figurant sur votre pièce d'identité avec photo délivrée par l'État et sur votre relevé bancaire/lettre correspond à l'adresse de résidence indiquée dans votre demande.

III. Formulaire de consentement du client

Si vous demandez l'ouverture d'un compte en ligne, vous recevrez le Formulaire de consentement du client que vous devez remplir, signer physiquement et nous envoyer par e-mail. Ce formulaire garantit que vous reconnaissez et confirmez avoir reçu les informations pertinentes relatives à l'ouverture du compte, y compris leLivret de documentation pour les nouveaux clients.

Complétez le Formulaire de consentement du client ici.

IV. W-8BEN

Friedberg Direct exige que tous les clients remplissent, signent physiquement et soumettent un formulaire W-8BEN - Certificat du Department of the Treasury Internal Revenue Service sur le statut étranger du propriétaire bénéficiaire pour la retenue d'impôt aux Etats-Unis. Remplissez le formulaire W-BENici.

V. Formulaire de la personne de confiance

Remplissez le Formulaire de la personne de confiance ici.

VI. Vérification supplémentaire de l'identité

Veuillez choisir UNE des options suivantes:

  1. Relevé de compte bancaire ou de prêt/hypothèque - daté de moins de trois (3) mois pour l'adresse indiquée sur la demande (les boîtes postales ne sont pas acceptables). Il peut être scanné ou photographié.
  2. Lettre de la banque - datée de moins de trois (3) mois à l'adresse indiquée sur la demande (les boîtes postales ne sont pas acceptées). Elle doit être signée, datée et tamponnée, indiquer le numéro de compte détenu à la banque et le numéro de contact du directeur ou de l'employé de la banque qui a rédigé la lettre.

Vous pouvez télécharger vos documents sur www.MyFXCM.com. Il suffit de vous connecter en utilisant le numéro de compte et le mot de passe que vous avez fournis lors de la demande. Les documents soumis via le portail MyFXCM seront traités généralement dans un délai de deux (2) à trois (3) jours ouvrables. Si vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez envoyer une version numérique de vos documents par courriel à . Les documents soumis par courrier électronique seront généralement traités dans un délai de cinq (5) à sept (7) jours ouvrables.

Pour des informations sur les signatures électroniques, veuillez cliquer ici.

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Bourse: ${getInstrumentData.exchange}

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Exécution des ordres uniquement

Exécution des ordres uniquement

Documents réglementaires :
Comment l'OCRI protège les investisseurs, Brochure sur les plaintes de l'OCRI, Brochure du FCPE, Politique de couverture du FCPE, Bulletin de l'OCRI sur l'exécution des ordres seulement, Déclaration de divulgation des conflits, Covid-19 et cybersécurité - Conseils pour les investisseurs, Document d'Information sur la Relation avec le Client, Avis et accusé de réception, Avant de commencer à trader

La relation entre Friedberg Direct et FXCM a été formée dans le but de permettre aux résidents canadiens d'accéder à la gamme de produits de FXCM, tout en maintenant leurs comptes avec une société canadienne réglementée. Tous les comptes sont ouverts et détenus par Friedberg Direct, filiale de Friedberg Mercantile Group Ltd., membre de l'Organisme Canadien de Régulation des Investissements (OCRI). Les comptes des clients de Friedberg sont protégés par le Fonds canadien de protection des épargnants dans des limites précises. Une brochure décrivant la nature et les limites de la couverture est disponible sur demande ou sur le site du www.fcpe.ca/fr.

*Le pourcentage de nos comptes clients de détail qui ont été rentables au cours de chacun des derniers trimestres était le suivant : 4e trimestre 2025 : 41% | 3e trimestre 2025 : 41% | 2e trimestre 2025 : 34%. Ces chiffres sont fournis à des fins de transparence uniquement et ne constituent pas une indication des performances ou des résultats futurs.