Pravilnik o zasebnosti
Zadnjič posodobljeno: 9. junij 2022
Družba FXCM EU LTD (ali "mi", "nas", "FXCM") spoštuje vašo pravico do zasebnosti. Ta pravilnik o zasebnosti ("pravilnik") velja za osebne podatke, ki jih zbiramo na našem spletnem mestu na naslovu Domov ter na vseh drugih povezanih spletnih mestih in aplikacijah. Ta pravilnik ne velja za spletna mesta, ki jih upravljajo druge organizacije, podružnice in druge tretje osebe. Pravilnik velja tudi za osebne podatke, ki jih zberemo, ko uporabljate naše storitve ali sodelujete z njimi prek kakršne koli korespondence z nami po telefonu, elektronska pošta ali kako drugače. Namen Politike je seznaniti vas z vrsto podatkov, ki jih zbiramo, s kom jih delimo, za kaj jih uporabljamo, kako jih varujemo in kakšne so vaše pravice do zasebnosti podatkov.
Kadar se sklicujemo na "elektronsko pošto", ta način komunikacije pomeni vsako besedilno, glasovno, zvočno ali slikovno sporočilo, poslano prek javnega komunikacijskega omrežja, ki ga je mogoče shraniti v omrežju ali prejemnikovi terminalski opremi, dokler ga prejemnik ne prevzame. Vključuje metode, kot sta elektronska pošta in takojšnje sporočanje.
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede naše uporabe vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte.
-
Kaj počne FXCM?
FXCM je ponudnik spletnega trgovanja s tujimi valutami (FX), trgovanja s CFD-ji in povezanih storitev. Družba FXCM ima sedež v Republiki Ciper, partnerje in podružnice pa ima v večjih finančnih središčih po svetu. Več informacij o družbi FXCM najdete v razdelku "O družbi FXCM" na naši spletni strani.
-
Katere osebne podatke zbira družba FXCM in zakaj?
Osebni podatki, ki jih lahko zbiramo o vas, se na splošno delijo na naslednje kategorije:
Informacije, ki jih posredujete prostovoljno
Svojo identiteto, podatke za stik in finančne podatke itd. nam morate posredovati tako, da izpolnite obrazce ali si z nami dopisujete po pošti, telefonu, elektronski pošti ali kako drugače. Sem spadajo osebni podatki, ki jih posredujete, ko:
- Se prijavite za naše izdelke ali storitve
- Ustvarite račun na našem spletnem mestu
- Se naročite na naše storitve ali publikacije ali povezane storitve tretjih oseb
- Zahtevate, da vam pošljemo trženje
- Sodelujete v tekmovanju, promociji ali raziskavi
- Nam posredujete povratne informacije
Poleg zgoraj navedenega vas lahko nekateri deli našega spletnega mesta prosijo za prostovoljno posredovanje osebnih podatkov (na primer, da se naročite na naša tržna sporočila in/ali nam pošljete poizvedbe). Osebni podatki, ki jih morate posredovati, in razlogi, zakaj jih morate posredovati, vam bodo pojasnjeni v trenutku, ko vas bomo prosili za posredovanje osebnih podatkov.
Informacije, ki jih zbiramo samodejno
Ko obiščete naše spletno mesto, lahko nekatere informacije samodejno zbiramo iz vaše naprave. V nekaterih državah, vključno z državami v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), se te informacije lahko štejejo za osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
Natančneje, podatki, ki jih zbiramo samodejno, lahko vključujejo podatke, kot so vaš naslov IP, vrsta naprave, edinstvene identifikacijske številke naprave, vrsta brskalnika, širša geografska lokacija (na primer lokacija na ravni države ali mesta) in drugi tehnični podatki. Prav tako lahko zbiramo podatke o tem, kako je vaša naprava komunicirala z našim spletnim mestom in elektronski pošti, vključno s stranmi, do katerih ste dostopali, in povezavami, ki ste jih kliknili.
Zbiranje teh informacij nam omogoča boljše razumevanje obiskovalcev, ki prihajajo na naše spletno mesto, od kod prihajajo in katera vsebina na našem spletnem mestu jih zanima. Te informacije uporabljamo za naše notranje analitične namene ter za izboljšanje kakovosti in ustreznosti našega spletnega mesta za naše obiskovalce.
Nekatere od teh informacij se lahko zbirajo s piškotki in podobno tehnologijo sledenja. Podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in namenih, za katere jih uporabljamo, so na voljo v našem Pravilniku o piškotkih.
Informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb ali iz javno dostopnih virov
Občasno lahko osebne podatke o vas prejmemo iz virov tretjih oseb, vendar le, če smo preverili, da imajo te tretje osebe vaše soglasje ali pa so drugače zakonsko pooblaščene ali obvezane, da nam razkrijejo vaše osebne podatke.
Podatke, ki jih prejmemo od teh tretjih oseb, uporabljamo za izboljšanje storitev, ki vam jih zagotavljamo, na primer za zagotavljanje kuriranih vsebin, ki so pomembne za storitve, ki vam jih zagotavljamo, ali teme, ki vas zanimajo.
-
S kom FXCM deli moje osebne podatke?
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo naslednjim kategorijam prejemnikov:
- podjetjem v naši skupini, tretjim ponudnikom storitev in partnerjem, ki nam zagotavljajo storitve obdelave podatkov (na primer za podporo dostavi, zagotavljanje funkcionalnosti ali pomoč pri izboljšanju varnosti našega spletnega mesta), ali ki drugače obdelujejo osebne podatke za namene, ki so opisani v tem pravilniku o zasebnosti ali o katerih ste obveščeni, ko zbiramo vaše osebne podatke.
- kateremu koli kompetentnemu organu pregona, regulativnemu organu, vladni agenciji, sodišču ali drugi tretji osebi, če menimo, da je razkritje potrebno (i) v skladu z veljavno zakonodajo ali predpisi, (ii) za uveljavljanje, ugotavljanje ali obrambo naših zakonskih pravic ali (iii) za zaščito vaših življenjskih interesov ali interesov katere koli druge osebe.
- potencialnemu kupcu (ter njegovim zastopnikom in svetovalcem) v zvezi s predlaganim nakupom, združitvijo ali prevzemom katerega koli dela našega podjetja, če kupca obvestimo, da mora vaše osebne podatke uporabljati samo za namene, razkrite v tem pravilniku o zasebnosti.
- katerikoli drugi osebi z vašim soglasjem za razkritje.
-
Zakonska podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Naša zakonita podlaga za zbiranje in uporabo zgoraj opisanih osebnih podatkov je odvisna od zadevnih osebnih podatkov in posebnega konteksta, v katerem jih zbiramo.
Vendar bomo osebne podatke od vas običajno zbirali le, če imamo za to vašo privolitev, če osebne podatke potrebujemo za izvajanje pogodbe z vami ali če je obdelava v našem zakonitem interesu in nad njo ne prevladajo vaši interesi glede varstva podatkov ali temeljne pravice in svoboščine. V nekaterih primerih smo lahko tudi zakonsko obvezani, da od vas zbiramo osebne podatke, ali pa osebne podatke kako drugače potrebujemo za zaščito vitalnih interesov.
Če od vas zahtevamo, da zagotovite osebne podatke za izpolnitev zakonske zahteve ali za izpolnitev pogodbe z vami, bomo to ob ustreznem času pojasnili in vas obvestili, ali je zagotovitev osebnih podatkov obvezna ali ne (ter o možnih posledicah, če osebnih podatkov ne zagotovite).
Če vaše osebne podatke zbiramo in uporabljamo na podlagi naših zakonitih interesov (ali zakonitih interesov katere koli tretje osebe), vam bomo ob ustreznem času pojasnili, kakšni so ti zakoniti interesi.
Če imate vprašanja o zakoniti podlagi, na podlagi katere zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, ali potrebujete dodatne informacije o njej, se obrnite na nas
-
Namen, za katerega bomo uporabili vaše osebne podatke
Služba za vas kot stranko
Vrst podatkov : Identiteta, kontaktni podatki, nacionalni identifikator, socialno-demografski podatki, transakcijski, finančni, pogodbeni, dokumentarni podatki, komunikacija z vami
Namen
Prijavite se kot nova stranka Ustanovitev in zagotovitev dostopa do vašega trgovalnega računa Dostavljanje naših izdelkov in storitev Pospeševanje vaših dvigov, pologov in prenosov sredstev Odgovarjanje na vaša vprašanja prek klepeta, elektronska pošta in telefona Pravna podlaga
( za obdelavo, ki vključuje podlago zakonitega interesa ) izvajanje pogodbe z vami Upravljanje naših dejavnosti in poslovanja
Vrst podatkov : transakcijski, finančni, pogodbeni, tehnični, lokacijski podatki, podatki o uporabi
Namen
Upravljanje naše izpostavljenosti tveganjem in finančnega položaja Stresno testiranje naših sistemov in kontrol Preverjanje in izboljševanje naših procesov izvajanje revizij za pobiranje in izterjavo denarja, ki nam pripada Testirati nove izdelke in storitve vzpostaviti odnose z drugimi podjetji, ki vam zagotavljajo storitve Pravna podlaga
( za obdelavo, ki vključuje podlago zakonitega interesa ) izvajanje pogodbe z vami Zakonska obveznost Zakoniti interes - upoštevanje pravil in smernic regulatorjev Učinkovitost pri izvajanju naših poslov Biti inovativen in razvijati nove izdelke, prilagojene potrebam naših strank Upravljanje tveganj, preprečevanje finančnih kaznivih dejanj, odzivanje na regulativne zahteve in pravne zahtevke
Vrst podatkov : transakcijski, finančni, identitetni
Namen
odkrivanje, preiskovanje, poročanje in preprečevanje finančnega kriminala za upravljanje tveganj za nas in naše stranke Za skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi Odgovarjati na pritožbe in si prizadevati za njihovo rešitev Ocenjevanje vašega profila pred in med našim odnosom z vami Predložitev informacij regulativnim organom, če je to potrebno za preiskovalne namene Zakonska podlaga
( za obdelavo, ki vključuje podlago zakonitega interesa ) javni interes, ki je določen v zakonu Zakonska obveznost Zakoniti interes - upoštevanje pravil in smernic regulatorjev Za preprečevanje goljufij, pranja denarja in finančnega kriminala ter varovanje javnega interesa Trženje
Vrst podatkov : kontaktni, soglasja, lokacijski, tehnični, vedenjski, komunikacijski
Namen
Razvoj in izvajanje tržnih dejavnosti za zagotavljanje nasvetov ali smernic o naših izdelkih in storitvah Pravna podlaga
( za obdelavo, ki vključuje podlago zakonitega interesa ) Zakoniti interes - spoznavanje in razumevanje potreb naših strank Biti inovativen in razvijati nove izdelke. raziskovati nove tržne segmente in razvijati izdelke v njihovem interesu. -
Kako družba FXCM varuje moje osebne podatke?
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki jih zbiramo in obdelujemo o vas. Ukrepi, ki jih uporabljamo, so zasnovani tako, da zagotavljajo raven varnosti, ki ustreza tveganju obdelave vaših osebnih podatkov.Zlasti:
- Osebne podatke hranimo v varnih prostorih in, če so podatki shranjeni v elektronski obliki, na varnih strežnikih.
- Uporabljamo šifrirane povezave za prenos, kadar koli je to mogoče.
- Uporabljamo druge zaščitne ukrepe, kot so požarni zidovi, sistemi preverjanja pristnosti (npr. gesla) in mehanizmi za nadzor dostopa za nadzor nepooblaščenega dostopa do sistemov in podatkov.
- Redno pregledujemo svoje prakse zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov, vključno z ukrepi fizičnega varovanja, da se zavarujemo pred nepooblaščenim dostopom do sistemov.
- Omejiti dostop do osebnih podatkov na naše zaposlene, izvajalce in zastopnike, ki morajo te podatke poznati, da jih lahko obdelujejo za nas, in za katere veljajo stroge pogodbene obveznosti glede zaupnosti. Družba FXCM lahko kaznuje ali odpusti posameznike, ki zlonamerno pridobijo podatke, ne da bi bili upravičeni do dostopa do njih.
-
Nastavitve piškotkov
Nekateri piškotki, ki jih družba FXCM nastavi, ko obiščete katero koli naše spletno mesto, so bistveni za delovanje spletnega mesta. Brez teh piškotkov ne bi mogli klepetati prek spleta, izpolniti vloge za trgovanje ali položiti sredstev. Piškotki za učinkovitost so druga vrsta piškotkov, ki jih družba FXCM uporablja, da vam zagotovi boljšo uporabniško izkušnjo in izboljša način predstavitve vsebine na našem spletnem mestu. Trženjske piškotke običajno nastavijo tudi oglaševalska omrežja tretjih oseb, da bi zagotovili, da vam zagotavljamo ciljno usmerjene oglase, ki so bolj ustrezni za vas in vaše interese. Če ne želite prejemati neobveznih piškotkov, lahko uredite svoje nastavitve tukaj
-
Mednarodni prenosi podatkov
Pod določenimi pogoji lahko vaše osebne podatke posredujemo tretji osebi v državah zunaj EGP za nadaljnjo obdelavo v skladu z nameni, določenimi v tem pravilniku o zasebnosti. V teh okoliščinah bomo v skladu z veljavno zakonodajo zagotovili ustrezno zaščito vaših pravic do zasebnosti z ustreznimi tehničnimi, organizacijskimi, pogodbenimi ali drugimi zakonitimi sredstvi. Ti vključujejo vzpostavitev pogodb o prenosu podatkov za prenose osebnih podatkov med družbami v naši skupini, ki od vseh družb v skupini zahtevajo, da osebne podatke, ki jih obdelujejo iz EGP, varujejo v skladu z zakonodajo Evropske unije o varstvu podatkov. Podobne ustrezne zaščitne ukrepe smo uvedli tudi pri naših tretjih ponudnikih storitev in partnerjih, dodatne podrobnosti pa vam lahko posredujemo na zahtevo.
-
Hranjenje podatkov
Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kolikor je potrebno za izvajanje namenov, določenih v tem pravilniku o zasebnosti (razen če zakon zahteva daljšo hrambo). Vendar vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dlje od tega obdobja, hramba vaših osebnih podatkov pa bo predmet rednega preverjanja. Anonimizirano obliko vaših osebnih podatkov, ki se ne bo več nanašala na vas, lahko hranimo brez časovne omejitve, če imamo za to legitimen in zakonit interes.
-
Avtomatizirano odločanje
V nekaterih primerih lahko naša uporaba vaših osebnih podatkov povzroči sprejetje avtomatiziranih odločitev (vključno z oblikovanjem profilov), ki pravno vplivajo na vas ali podobno pomembno vplivajo na vas.
Avtomatizirane odločitve pomenijo, da se odločitev v zvezi z vami sprejme samodejno na podlagi računalniške določitve (z uporabo programskih algoritmov), brez našega človeškega pregleda.
Avtomatizirane odločitve sprejemamo ob odprtju računa, ko na podlagi informacij, ki nam jih posredujete, preverimo, ali so ponujeni produkti ali storitve primerni za vas. Uporabimo lahko na primer informacije o vašem finančnem položaju ali socialno-demografske podatke, da ocenimo, ali ste primerni in razumete tveganje, povezano s trgovanjem z našimi produkti.
Kadar o vas sprejmemo avtomatizirano odločitev, imate pravico izpodbijati odločitev, izraziti svoje stališče in zahtevati človeški pregled odločitve. To pravico lahko uveljavljate tako, da obiščete posebno stran tukaj. Upoštevajte, da boste morda morali dokazati svojo identiteto, da vas lahko oskrbimo.
-
Vaše pravice do varstva podatkov
Pod določenimi pogoji zakonodaja o varstvu podatkov posameznikom zagotavlja pravice, vključno s pravico do: dostopa, popravka, preklica privolitve, izbrisa, omejitve, prevoza in ugovora obdelavi njihovih osebnih podatkov. Posamezniki imajo tudi pravico, da vložijo pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov, če menijo, da se njihovi osebni podatki ne obdelujejo v skladu z zakonom. Nadaljnje informacije o vaših pravicah so navedene spodaj:
- Pravica do pridobitve kopije vaših osebnih podatkov. Pravico imate, da pridobite kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka. Od nas lahko zahtevate, da popravimo netočne in/ali dopolnimo nepopolne osebne podatke. Nato bomo popravili svoje evidence in obvestili vse tretje osebe, ki so jim bili ti osebni podatki posredovani, kot je opisano zgoraj.
- Pravica do prenosljivosti podatkov. Zahtevate lahko kopijo vseh osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, nakar bomo te podatke posredovali drugemu upravljavcu podatkov po vaši izbiri.
- Pravica do odjave od tržnih sporočil. To pravico lahko uveljavljate tako, da kliknete na povezavo "odjava" ali "odjava" v trženjskih elektronska pošta, ki vam jih pošiljamo, ali za sporočila SMS odgovorite s "STOP".
- Pravica do preklica privolitve. Soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete. Tak umik ne bo vplival na zakonitost obdelave na podlagi vaše prejšnje privolitve. Upoštevajte, da v primeru umika soglasja morda ne boste mogli izkoristiti nekaterih funkcij storitev, za katere je obdelava vaših osebnih podatkov nujna.
- Pravica do ugovora obdelavi. Zahtevate lahko, da prenehamo obdelovati vaše osebne podatke. Upoštevajte, da morda ne boste mogli izkoristiti nekaterih funkcij storitev, za katere je obdelava vaših osebnih podatkov nujna.
- Pravica do izbrisa. Zahtevate lahko, da izbrišemo vaše osebne podatke, in mi vam bomo ugodili, razen če za to ni zakonitega razloga.
- Vaša pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu. Predlagamo vam, da se obrnete na nas v zvezi z vsemi vprašanji ali če imate pritožbo v zvezi s tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke. Vendar pa imate pravico, da se obrnete neposredno na ustrezni nadzorni organ. Če se želite obrniti na pooblaščenca za varstvo osebnih podatkov na Cipru, obiščite spletno stran pooblaščenca za navodila. Lahko se obrnete tudi na organ države, v kateri prebivate. Več podrobnosti najdete tukaj.
Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, obiščite posebno stran tukaj. Upoštevajte, da boste morda morali dokazati svojo identiteto, da vas lahko oskrbimo. Na vse zahteve, ki jih prejmemo od posameznikov, ki želijo uveljavljati svoje pravice do varstva podatkov, se odzovemo v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
-
Posodobitve tega pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo kot odziv na spremenjene pravne, tehnične ali poslovne dogodke. Ko bomo posodobili naš pravilnik, bomo sprejeli ustrezne ukrepe, da vas obvestimo o izvedenih spremembah glede na njihovo pomembnost.
Kdaj je bil ta pravilnik nazadnje posodobljen, lahko preverite tako, da preverite datum "zadnje posodobitve", ki je prikazan na vrhu tega pravilnika
Kako stopiti v stik z nami
Vprašanja, komentarji in zahteve v zvezi z vašimi podatki ali tem pravilnikom o zasebnosti so dobrodošli, naslovite pa jih na nas v pisni obliki na naslov:
DOMS Assets Business Centre, 33 Neas Engomis Street, 2409 Engomi, Nikozija, Ciper ali po e-pošti dataprotection@fxcm.com. Družba FXCM EU LTD je upravljavec vaših osebnih podatkov.