2 Smernica o trhoch s finančnými inštrumentmi 2014/65/EÚ stanovila, že pri poskytovaní finančných služieb musí spoločnosť FXCM (ďalej len „my") požiadať klienta (ďalej len „vy") o poskytnutie informácií ohľadom jeho znalostí a skúseností v oblasti investícií súvisiacich s konkrétnym typom ponúkaného alebo požadovaného produktu alebo služby, ako aj vyplniť dotazník týkajúci sa znalostí o produkte. Následne posúdime, či je produkt alebo služba pre vás vhodná. Toto sa označuje ako „Hodnotenie vhodnosti".
Demo účet: Hoci sa demo účty snažia kopírovať skutočné trhy, fungujú v simulovanom trhovom prostredí. Preto existujú kľúčové rozdiely, ktoré ich odlišujú od reálnych účtov; okrem iného ide o nedostatočnú závislosť od likvidity trhu v reálnom čase, oneskorenie pri stanovovaní cien a dostupnosť niektorých produktov, ktoré sa na reálnych účtoch nemusia dať obchodovať. Prevádzkové možnosti pri vykonávaní príkazov v demo prostredí môžu mať za následok atypické, zrýchlené transakcie; nedostatok odmietnutých príkazov a/alebo absenciu sklzu. Môžu sa vyskytnúť prípady, keď sa požiadavky na maržu líšia od požiadaviek na reálne účty, keďže aktualizácie demo účtov sa nemusia vždy zhodovať s požiadavkami na reálne účty. Ceny jednotlivých akcií podliehajú 15-minútovému oneskoreniu.