Horaires d’ouverture pendant les vacances de Noël

FXCM vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année !

Dates HORAIRES DE TRADING HORAIRES DU SERVICE CLIENT
23 décembre 2018 Horaire Habituel Horaire Habituel
24 décembre 2018 FERMETURE À 20:00 CET FERMETURE À 20:00 CET
25 décembre 2018 Fermé Fermé
26 décembre 2018 Ouverture à 7:00 CET Ouverture à 7:00 CET
30 décembre 2018 Horaire Habituel Horaire Habituel
31 décembre 2018 FERMETURE À 20:00 CET FERMETURE À 20:00 CET
1 janvier 2019 Fermé Fermé
2 janvier 2019 Ouverture à 7:00 CET Ouverture à 7:00 CET

Horaires de trading sur les CFD pendant les vacances Veuillez noter que pendant cette période de vacances, une augmentation des rollovers peut-être observée, dû à un manque de liquidité des marchés.
Le service client FXCM est disponible 24h/24 et 5 jours/7. Le Trading Desk ouvre le Dimanche, entre 23h00 et 23h15, et ferme le Vendredi à 22h55, heure de Paris.

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Nous vous invitons à gérer votre position de la façon qui vous paraitra la plus appropriée. Sachez que nous allons pouvoir revoir toutes les données relatives à vos transactions en question. En attendant, il est capital que vous gériez votre position.

Tous les mois, les clients FXCM placent des millions de trades dont la grande majorité est correctement exécutée. Nous vous remercions de votre confiance.

Procédure de Gestion des Demandes d'Audit

Tous nos clients sont importants, c'est pourquoi nous misons sur une service client de qualité. Nous ferons notre possible pour vous répondre au plus vite.

  1. Nous répondrons à votre demande sous 2 jours après réception.
  2. Nous examinerons votre requête et essayerons de vous répondre dès que possible.

Les risques d’exécution et les étapes nécessaires à leur gestion sont disponibles ici: cliquer ici.