Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de FXCM EU Limited ("FXCM EU")

FXCM EU est notre nouvelle entité du groupe FXCM basé à Chypre,
autorisée et régulée par la Cyprus Securities and Exchange
Commission ("CySEC") sous le numéro de licence 392/20.

FXCM EU acceptera bientôt les nouveaux clients !

Les clients dépendant de Forex Capital Markets Limited ("FXCM LTD") résidant dans l'Espace Economique Européen ("EEA") ont l'exclusivité de pouvoir demander un/des compte(s) pour mieux se préparer à la sortie du Royaume Uni de l'Union Européenne le 31 Décembre 2020. Nous sommes convaincus qu'un compte avec FXCM EU est la meilleure solution pour maintenir votre mode de trading actuel pour les mois à venir.

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Pourquoi ouvrir avec FXCM EU?

Les clients FXCM EU bénéficient d'un panel de protections, incluant une gestion des demandes, un système de compensation, et la protection des fonds du client. Les protections de l'ESMA incluant la protection de balance négative, la clôture des marges, des leviers limités sur les positions ouvertes et des restrictions de marketing seront toujours appliquées.

Puis-je rester avec FXCM LTD?

Les résidents européens hors Royaume Uni peuvent rester avec FXCM LTD pour une période limitée. Cependant, le service client changera et vos conseillers chez FXCM LTD ne pourront plus vous présenter de nouveaux produits et services comme : nouveaux instruments, outils de trading et les mises à jour de plateforme. Le manque d'informations peut potentiellement mettre vos stratégies de trading en mauvaise posture comparé à d'autres traders et peut augmenter votre exposition au risque.

Si je passe mon compte sur FXCM EU, qu'est-ce qui changera?

  • Quelles protections aurais-je sous FXCM EU?
    FXCM EU est régulée par la Cyprus Securities and Exchange Commission ("CySEC"). Le Fond de Compensation des Investisseurs (FCI) couvre jusqu'à 20000 EUR en cas d'insolvabilité de FXCM.
  • Est-ce que mes positons ouvertes et mes ordres en attente seront impactés ?
    Vos positions ouvertes seront clôturées au prix d'ouverture d'origine et seront ouvertes à l'identique sur les comptes FXCM EU. Tous vos ordres en attente seront transférés avec les mêmes stops et limites. La balance totale que FXCM LTD détient pour vous sera aussi transférée sur FXCM EU.
  • Est-ce que mes logins changeront?
    Tous les détenteurs de compte sous Trading Station (TS) conserveront leurs identifiants actuels. Les clients sous Metatrader 4 (MT4) recevront de nouveaux identifiants. Vous recevrez un email de bienvenue avec vos identifiants une fois le compte créé.
    Merci de noter que vous recevrez de nouveaux numéros de compte pour le(s) nouveau(x) compte(s).
  • Y aura-t-il des changements de levier?
    Non, les mêmes leviers seront appliqués entre FXCM LTD et FXCM EU.
  • Aurai-je toujours le même service client et les bénéfices liés au compte?
    Vous aurez toujours accès au service client 24/24H, 5/7J, la même liste d'instruments, des spreads bas, la technologie supérieure et les ressources diverses sur FXCM PLUS.
  • Pourrai-je garder mon broker référent ?
    Non. Votre compte sera transféré sur un compte particulier.
  • Quand mon compte sera-t-il transféré?
    FXCM aura plusieurs week-end prévus pour créer vos nouveaux comptes FXCM EU. Nous vous contacterons par email avec une confirmation de quand sera déplacé votre compte et vous confirmerons avec un email de bienvenue. Il n'y aura pas d'interruption de votre trading.
  • Y aura t il des interruptions sur mon trading ?
    Non, il n'y aura pas d'interruption de votre trading. Tous vos ordres en attente et vos positions ouvertes seront déplacés avec vos stops et limites. Tous les fonds sur FXCM LTD seront aussi transférés sur FXCM EU.
  • Aurai-je toujours un support dans ma langue ?
    Oui, votre support client ne sera pas affecté.

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