Netflix perdió 200.000 usuarios en el primer trimestre de 2022 y prevé nuevas pérdidas

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Pérdida de abonados

La firma publicó sus resultados financieros del primer trimestre del año, el martes después del cierre de los mercados, que revelaron la pérdida de 200.000 usuarios de pago, con un total de suscriptores de 221,64 millones [1]. Esto ocurrió por primera vez desde el tercer trimestre de 2011, cuando la base total de suscriptores de la firma había disminuido en 290K suscriptores. [2]

La empresa señaló que 700.000 usuarios netos de pago fueron cedidos debido a la suspensión de su servicio en Rusia y a la liquidación de todas las afiliaciones de pago rusas. Si esto no hubiera ocurrido, Netflix habría sumado 0,5 millones de usuarios de pago.

Incluso sin el impacto adverso de la interrupción de sus operaciones en Rusia, Netflix (NFLX) habría incumplido sus propias previsiones, por una gran cantidad. Ya en enero, había previsto una adición de sólo 2,5 millones de usuarios de pago para el primer trimestre [3], lo que era decepcionante. Los mercados reaccionaron entonces negativamente a esta previsión y provocaron el desplome de las acciones.

Las previsiones de futuro volvieron a ser muy pobres, ya que la empresa ahora proyecta la pérdida de 2 millones de usuarios de pago en el segundo trimestre de 2022

Ingresos, beneficios netos y BPA

A pesar de la disminución de su base de usuarios, la línea superior de la compañía fue menos mala, ya que los ingresos aumentaron a 7.868 millones de dólares en el primer trimestre del año, desde los 7.709 millones del trimestre anterior y los 7.163 millones del primer trimestre de 2021. Para el segundo trimestre, la empresa proyecta un crecimiento de los ingresos del 9,7% interanual, hasta los 8.053 millones.

A principios de año, Netflix (NFLX) había subido sus precios en Estados Unidos y comentó ayer, que este cambio es "significativamente positivo para los ingresos ", aunque reconoció la contribución en la pérdida de suscriptores.

El gigante del streaming registró unos ingresos netos de 1.597 millones de dólares, cifra inferior a la del año anterior, pero significativamente superior a los 607 millones del cuarto trimestre de 2021.

Del mismo modo, los beneficios de 3,53 dólares por acción supusieron un descenso en comparación con el primer trimestre de 2021, pero fueron más del doble en comparación con las cifras del cuarto trimestre.

Plan de apoyo a la publicidad y represión del uso compartido de contraseñas

Netflix se ha abstenido de incluir anuncios en su plataforma de streaming. Sin embargo, las malas noticias de las cifras de suscriptores parecen haber cambiado esto, ya que podrían aumentar la base de usuarios, a través de niveles más baratos, con apoyo publicitario.

Durante la llamada de ganancias de ayer, se reveló que Netflix está estudiando planes de suscripción más baratos y con publicidad. Su codirector general, Reed Hastings, señaló que, aunque está en contra de la complejidad de estos planes, es partidario "de la elección del consumidor " y que la empresa está ahora "bastante abierta a ofrecer precios aún más bajos con publicidad ". [4]

Algunos competidores han seguido este camino y, el mes pasado, Disney+ anunció que introducirá una oferta de suscripción con publicidad hacia finales de año en Estados Unidos, con una expansión internacional prevista para 2023. [5]

Aunque los ingresos de la empresa aumentaron, no están creciendo "tan rápido como " le hubiera gustado e identificó el uso compartido de contraseñas como una fuente de "vientos en contra del crecimiento de los ingresos ", con más de 100 millones de hogares que utilizan la cuenta de otro hogar.

Netflix no ha tomado ninguna medida para combatirlo y reconoce que el uso compartido de contraseñas "probablemente ha contribuido a impulsar nuestro crecimiento al conseguir que más personas utilicen y disfruten de Netflix", pero en medio de la creciente competencia, estos días pueden estar llegando a su fin.

El rey del streaming dijo ayer que ha estado probando diferentes enfoques para "monetizar el uso compartido " desde el año pasado y que introdujo dos nuevas funciones de uso compartido de pago en tres mercados latinoamericanos el mes pasado. Añadió que "no podremos monetizarlo todo ahora, creemos que es una gran oportunidad a corto y medio plazo ".

La creciente competencia

Netflix es el rey indiscutible del streaming, con 15 años de servicio, habiendo creado esencialmente el mercado. Sin embargo, la competencia se está intensificando, ya que hay más empresas que intentan entrar en la acción, especialmente después de que la pandemia cambiara la forma en que la gente consume contenidos, volviéndolos hacia las ofertas directas al consumidor

La empresa reconoció que la competencia es uno de los factores que repercuten negativamente en su crecimiento, señalando que "en los últimos tres años, cuando las empresas tradicionales de entretenimiento se han dado cuenta de que el streaming es el futuro, también se han lanzado muchos nuevos servicios de streaming ".

Netflix se ha centrado sobre todo en la creación de contenidos sólidos** y en la expansión de las películas, y ha hecho un buen trabajo, produciendo películas y programas de televisión que son aclamados por la crítica y queridos por el público.

Sin embargo, esto puede no ser suficiente, ya que cada vez hay más empresas de entretenimiento heredadas que entran en el mercado. The Walt Disney Company, por ejemplo, cuenta con décadas de contenido y es propietaria de Marvel Entertainment y Lucas Films, teniendo las llaves de dos de las franquicias más importantes de la industria del entretenimiento: el Universo Cinematográfico de Marvel (MCU) y Star Wars.

La firma lanzó su servicio de streaming, Dinsey+, a finales de 2019 y ha experimentado un ascenso meteórico desde entonces, contando con 129,8 millones de usuarios de pago a 1 de enero de 2022. [6]

Decepción en los Oscars

La creciente competencia se hizo patente también en la ceremonia de los Oscar de este año, a la que Netflix acudió con un fuerte arsenal y dos nominaciones en la categoría de Mejor Película

Sin embargo, el Oscar a la Mejor Película fue para CODA y Apple TV+, que hizo historia, ya que se convirtió en el primer streamer en ganar el codiciado premio. Netflix se quedó con una sola victoria en total, mientras que Apple consiguió tres, Disney se hizo con seis y Warner Bros. llegó a la cima con siete estatuillas. [7]

¿Grave camino por delante?

Netflix fue uno de los principales beneficiarios de los cierres por pandemia, ya que la gente se quedó en casa y recurrió a los servicios directos al consumidor, pero a medida que el mundo avanza, se ha visto afectado negativamente.

Lleva 15 años en el sector del streaming y está muy por delante de los demás, pero esto le deja menos espacio para crecer, lo que resulta aún más difícil, ya que los consumidores tienen ahora muchas más opciones, mientras que la entrada en el mercado del streaming de empresas heredadas, como Disney, dificulta aún más las cosas.

También hay que tener en cuenta el aumento de la inflación, ya que el IPC general de Estados Unidos alcanzó en marzo el nivel más alto desde diciembre de 1981. Esto podría tener un impacto adverso en el negocio del streaming en su conjunto, ya que los consumidores pueden estar menos inclinados a tener múltiples suscripciones en muchos proveedores.

El enfoque de Netflix en la creación de contenidos, así como la reciente entrada en el sector de los juegos, puede no ser suficiente para impulsar el crecimiento, y creemos que la oferta de opciones de suscripción con menos publicidad puede ser la clave para la empresa.

Movimiento de las acciones

NFLX.us se había desplomado tras los últimos resultados de enero (zona resaltada) y las entonces decepcionantes previsiones de crecimiento de suscriptores. Se desplomó casi un 40% en el primer trimestre del año y abril es su sexto mes consecutivo de pérdidas.

El valor podría tener una fea apertura hoy, tras la decepcionante publicación de ayer. En este caso, la zona de 252,28-231,23 podría estar en peligro.

Big Tech in the Spotlight

Como es habitual, Netflix ha sido la primera de las FAANG en presentar sus resultados trimestrales, pero el resto lo hará la próxima semana. Apple, Amazon, Meta (Facebook) y Alphabet (Google) presentan sus resultados la próxima semana, junto con otros gigantes de la tecnología como Microsoft y Twitter.

Hoy, sin embargo, la atención se centrará en el rey del mercado de los vehículos eléctricos (VE), Tesla,queinforma tras el cierre del mercado.

Nikos Tzabouras

Senior Market Specialist

Nikos Tzabouras is a graduate of the Department of International & European Economic Studies at the Athens University of Economics and Business. He has a long time presence at FXCM, as he joined the company in 2011. He has served from multiple positions, but specializes in financial market analysis and commentary.

With his educational background in international relations, he emphasizes not only on Technical Analysis but also in Fundamental Analysis and Geopolitics – which have been having increasing impact on financial markets. He has longtime experience in market analysis and as a host of educational trading courses via online and in-person sessions and conferences.

Referencias

1

Consultado el 20 Abr 2022 https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc_financials/2022/q1/FINAL-Q1-22-Shareholder-Letter.pdf

2

Consultado el 20 Abr 2022 https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc_financials/quarterly_reports/2011/q3/Investor-Letter-Q3-2011.pdf

3

Consultado el 20 Abr 2022 https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc_financials/2021/q4/FINAL-Q4-21-Shareholder-Letter.pdf

4

Consultado el 20 Abr 2022 https://www.youtube.com/watch

5

Consultado el 20 Abr 2022 https://www.businesswire.com/news/home/20220304005303/en/

6

Consultado el 20 Abr 2022 https://thewaltdisneycompany.com/app/uploads/2022/02/q1-fy22-earnings.pdf

7

Consultado el 07 Dic 2022 https://www.oscars.org/oscars/ceremonies/2022

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