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Bitte behalten Sie Ihre Positionen im Auge

Wir haben Ihre Anfrage erhalten. Sie wird in Kürze einer Überprüfung unterzogen werden.

In der Zwischenzeit raten wir Ihnen, die besagte Position so zu handhaben, wie Sie es für richtig halten. Es ist egal, ob Sie als Trader eine offene Position im Markt behalten oder eine Position aus dem Markt nehmen wollen – wir können bis zum Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage nachvollziehen was passiert ist. Es ist von großer Wichtigkeit, dass Sie die Position weiter verwalten und nicht vernachlässigen.

Die Kunden von FXCM platzieren jeden Monat Millionen von Trades. Die überwältigende Mehrheit wird problemlos ausgeführt. Als Unternehmen ist es unser Ziel, dass Sie unserer Plattform genauso vertrauen, wie wir es tun.

FXCM Trade-Anfrage Verfahren

Jeder einzelne Kunden ist für uns von großer Wichtigkeit, und wir vertreten die Ansicht, dass Sie stets das Recht auf faire, schnelle und zuvorkommende Kundenbetreuung haben. Wir möchten auf Ihre Anfrage umgehend, effektiv und auf eine positive Art reagieren.

  1. Wir bestätigen Ihre Anfrage innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang.
  2. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und sind bestrebt, Ihnen so bald wie möglich eine Antwort zukommen zu lassen.

Zur Überprüfung der Ausführungsrisiken und wie man diese handhabt, klicken Sie bitte hier.